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A articulação e o compartilhamento de informações entre os serviços e programas da Proteção Social Básica são essenciais para a qualificação e aprimoramento das ações. Esse compartilhamento deve ocorrer de forma responsável e ética entre os profissionais que atuam nesses serviços e programas. Logo, para que ocorra o trabalho articulado entre as instituições é essencial assegurar:
a desarticulação entre os serviços.
a conversa informal.
os diálogos formais.
a centralidade da informação.
a comunicação entre os serviços