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Segundo a análise de Marconsin, apud Forti & Guerra (2013), a documentação tem a importante tarefa de oferecer subsídios para a análise e intervenção do serviço social na realidade. De acordo com a autora, essa tarefa faz parte:
da história e constituição do serviço social como profissão.
da tarefa institucional para análise dos dados coletados.
do momento fundante da ação profissional numa vertente crítica.
da sistematização de dados para o desenvolvimento teórico-prático profissional.
da reconstrução da prática profissional nos diferentes espaços institucionais.