Na ABNT NBR ISO/IEC 20000:2011, tem-se que a informação de...
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Na ABNT NBR ISO/IEC 20000:2011, tem-se que a informação de...

Na ABNT NBR ISO/IEC 20000:2011, tem-se que a informação de configuração formalmente designada em um momento específico durante a vida do serviço é a:


A

Base de dados de configuração.


B

Base de dados de gerenciamento de configuração.


C

Base de referência de gestão da configuração.


D

Base de itens de configuração.


E

Base de referência de configuração.