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Um gestor de Tecnologia de Informação (TI) de uma organização tem como obrigação se preocupar com muitos elementos da Governança de TI. Como 'é denominado o componente que deve direcionar o relacionamento com os clientes (internos e externos), como com os fornecedores e parceiros de TI, e que, teoricamente, não deveria permitir o atendimento de demandas que não estejam nele enquadradas?
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