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O gerenciamento de processos de negócios pode ser...

O gerenciamento de processos de negócios pode ser representado como um ciclo de várias fases, como por exemplo identificação de processo, análise de processo e redesign de processo. No caso da fase descoberta do processo, documenta-se tipicamente ____________ na forma de um ou mais modelos de processo "as-is".


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto acima.


A

o estado futuro de cada processo relevante


B

o estado corrente de cada processo relevante


C

a implementação do processo crítico


D

a alteração do processo crítico


E

o estado futuro de cada processo crítico