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BPM refere-se a uma sigla associada ao gerenciamento/ gestão de processos; trata-se do conjunto de conhecimentos que regem os processos de uma organização. Nesse contexto, observe a figura abaixo, relacionada à Metodologia de Gestão de Processos de Negócio:
As fases PLANEJAMENTO, MELHORIA, EXECUÇÃO, SIMULAÇÃO, MELHORAMENTO e MODELAGEM são identificadas na figura, respectivamente, como