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A necessidade de um escritório de processos se faz presente...

A necessidade de um escritório de processos se faz presente quando o volume de processos a gerenciar ultrapassa a capacidade de ser conduzido como atividade paralela por outros setores da organização. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o dever de um escritório de processos em uma organização.


A

É dever de um escritório de processos garantir a implantação e a continuidade do ciclo de gestão de BPM.


B

É dever de um escritório de processos identificar, desenhar, executar, documentar, implantar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio.


C

É dever de um escritório de processos transformar matéria-prima em um resultado com maior valor agregado por meio da aplicação de um processo de fabricação.


D

É dever de um escritório de processos cooperar sistematicamente com pessoas de toda a organização para produzir valor para um grupo de interessados.


E

É dever de um escritório de processos implantar um controle de qualidade total na organização.