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Q2535665

Tecnologia da Informação Governança de TI

Banca: Diretoria de Ensino da Aeronáutica - DIRENS Aeronautica

Prova: DIRENS - Aeronáutica - Aeronáutica - Oficial de Apoio da Aeronáutica - Área: Análise de Sistemas (EAOAP) - 2022

Qual das opções abaixo não corresponde a uma das cinco partes que compõem a estrutura da ISO/IEC 20000?

A

Requisitos do Sistema de Gestão de Serviços.

B

Modelo de Referência de Processos.

C

Exemplo de Plano de Execução Financeira Eficiente.

D

Exemplo de Plano de Implementação.

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