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O framework do COBIT 4.1 define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos...

O framework do COBIT 4.1 define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios: Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar; e Monitorar e Avaliar. Esses domínios mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI: planejamento, construção, processamento e monitoramento.


Têm relação com o domínio Entregar e Suportar

A

a estratégia e as táticas, identificando a maneira como a TI pode melhor contribuir para atingir os objetivos de negócios.

B

as soluções de TI identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, implementadas e integradas ao processo de negócios.

C

as alterações e as manutenções nos sistemas existentes, assegurando que as soluções continuem a atender aos objetivos de negócios.

D

o gerenciamento de performance, o monitoramento do controle interno, a aderência regulatória e a governança.

E

os aspectos de confidencialidade, de integridade e de disponibilidade, contemplados para garantir a segurança da informação.