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ECM (Enterprise Content Management – gerenciamento de conteúdo empresarial) é o conjunto de estratégias, métodos e ferramentas para capturar, armazenar, gerir, preservar e disponibilizar conteúdo corporativo. A tecnologia de ECM permite, EXCETO:
Consulta on-line às pastas/documentos digitais no computador.
Eliminação do trabalho e dos controles associados à solicitação, envio/recebimento e devolução dos documentos em papel, como: malote, copias e outros.
Criação de bancos de dados flexíveis e simultâneos.
Liberação de espaço físico nos setores, com a possibilidade de envio de documentos para um espaço exclusivo destinado ao arquivo.