Questões de Concurso sobre Ferramentas Empresariais

 
 
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Qual ferramenta é comumente utilizada para coletar, indexar e visualizar logs em grandes ambientes corporativos?


A

DHCP Server (Dynamic Host Configuration Protocol).


B

ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana).


C

NAT Gateway (Network Address Translation).


D

Active Directory.

A hiperautomação é um conceito que combina diferentes tecnologias para automatizar processos de negócio de ponta a ponta, indo além da simples automação de tarefas isoladas. Nesse cenário, as plataformas low-code têm papel essencial, pois permitem o desenvolvimento ágil de aplicações e a integração entre sistemas, favorecendo a expansão da automação em larga escala. Assinale a alternativa que apresenta exatamente duas ferramentas utilizadas no contexto da hiperautomação.


A

OutSystems e Mendix.


B

Wireshark e Kubernetes.


C

Visual Studio Code e Eclipse IDE.


D

Oracle Database e NGINX.


E

Docker e PostgreSQL.

Sobre ferramentas de monitoramento e gerenciamento de logs em ambiente empresarial, analise as afirmações:


I. O Splunk permite a coleta, indexação e análise de dados de logs em tempo real, oferecendo recursos de busca e visualização avançados.

II. O Elasticsearch, quando usado com Logstash e Kibana (ELK Stack), possibilita o gerenciamento centralizado de logs corporativos.

III. O Wireshark é primariamente uma ferramenta de análise de pacotes de rede, não sendo especializada em gerenciamento centralizado de logs.

IV. O Netcat é uma ferramenta de diagnóstico de rede utilizada para leitura e escrita de dados através de conexões de rede, não sendo específica para gerenciamento de logs.


Estão corretas as afirmações:


A

I e II apenas


B

I, II e IV apenas


C

II, III e IV apenas


D

I, II, III e IV


E

I apenas

Com relação ao estudo dos sistemas e ao conceito de integração, analise as afirmativas a seguir.


I. O software ERP (Enterprise Resource Planning) é fundamentado em uma base de dados gerais que podem ser compartilhados com múltiplos usuários.

II. Os módulos contábeis-financeiros dos sistemas possuem a função controle geral de gastos, que é embasada nos centros de custos.

III. Convergência significa que existem um ou mais módulos de convergência que integrem os módulos e submódulos do sistema.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)


A

I, apenas.


B

II e III, apenas.


C

II, apenas.


D

I, II e III.

Os principais produtos da Tecnologia de Informação em uma empresa são


A

hardwares de grande porte, com terminais espalhados por toda empresa e com suporte interno de um Centro de Processamento de Dados (CPD) e um sistema robusto de gerenciamento de banco de dados, capaz de processar grandes volumes de informação.


B

hardwares e softwares capazes de coletar, armazenar, processar e acessar informações, que são usadas para controlar equipamentos e processos de trabalho, bem como conectar pessoas, funções e escritórios dentro da empresa e entre elas.


C

hardware e equipamentos de segurança e automação que protegem contra invasão e entradas de pessoas externas à empresa, às quais não são atribuídas tarefas no dia a dia.


D

softwares adquiridos de empresas terceirizadas que vão auxiliá-la em várias tarefas e controles internos aos setores que a compõem.


E

softwares legados de uma empresa e sistemas de redes internas que levam a informação a cada setor em tempo de execução.

As ferramentas de colaboração online revolucionaram a maneira com que equipes e empresas interagem e trabalham, permitindo uma comunicação mais eficiente, coordenação de tarefas e compartilhamento de informações em tempo real.

Em relação ao assunto, são exemplos de ferramentas de colaboração:


A

Jira, WhatsApp e YouTube;


B

Dropbox, LinkedIn e Twitter;


C

Basecamp, Discord e Pinterest;


D

Slack, Trello e Microsoft Teams;


E

Google Docs, Facebook e Instagram.

Julgue os próximos itens, a respeito do Grafana.


I O Grafana Cloud lida com os detalhes de escalabilidade e disponibilidade das empresas, para que suas equipes possam se concentrar no desenvolvimento e na inovação.

II O Grafana Enterprise Stack é uma ferramenta de gerenciamento de plantão que ajuda a reduzir a atividade hands-on por meio de fluxos de trabalho simples.

III O Grafana OnCall oferece acesso aprimorado a logs corporativos, métricas empresariais e rastreamentos empresariais.


Assinale a opção correta.


A

Apenas o item I está certo.


B

Apenas o item II está certo.


C

Apenas os itens I e III estão certos.


D

Apenas os itens II e III estão certos.


E

Todos os itens estão certos.

Zendesk é uma plataforma que facilita a criação, organização e compartilhamento de conhecimento em ambientes colaborativos.


C

Certo


E

Errado

Ao examinar a implantação de um ERP em seu ambiente computacional, uma organização empresarial verificou que tal ferramenta incrementa e aprimora as ações relacionadas a tomadas de decisão.


Esse tipo de vantagem no uso de ERPs ocorre porque ele permite


A

armazenar documentos, pastas e demais dados corporativos e torná-los disponíveis para os colaboradores da organização.


B

exercer a função de recebimento das mensagens destinadas à organização e encaminhá-las aos destinatários.


C

implementar regras de segurança para monitorar tráfego da rede de computadores externos.


D

obter insights preditivos, baseados em dados com informações em tempo real sobre a organização.


E

utilizar módulos específicos para auxiliar na criação, na modificação, na análise ou na otimização da engenharia física de um projeto.

Muitos tipos de sistemas são utilizados nas organizações visando o atingimento de objetivos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por utilizar softwares que apoiam as atividades da operação, atividades táticas e estratégicas com uma gama de dados que, quando bem utilizados, favorecem a gestão:


A

Sistema alternativo de dados.


B

Sistema ampliado.


C

Sistema de apoio à decisão.


D

Sistema de análise funcional.


E

Sistema de condução executiva.

ECM (Enterprise Content Management – gerenciamento de conteúdo empresarial) é o conjunto de estratégias, métodos e ferramentas para capturar, armazenar, gerir, preservar e disponibilizar conteúdo corporativo. A tecnologia de ECM permite, EXCETO:


A

Consulta on-line às pastas/documentos digitais no computador.


B

Eliminação do trabalho e dos controles associados à solicitação, envio/recebimento e devolução dos documentos em papel, como: malote, copias e outros.


C

Criação de bancos de dados flexíveis e simultâneos.


D

Liberação de espaço físico nos setores, com a possibilidade de envio de documentos para um espaço exclusivo destinado ao arquivo.

Uma forte tendência no mercado global é que as organizações cada vez mais precisem utilizar sistemas de informação no sentido de reduzir incertezas e gerenciar melhor sua atuação. Assinale a alternativa que corresponde à nomenclatura utilizada para conceituar um sistema de informação usado para planejamento de recursos empresariais por meio de softwares:


A

ERP.


B

SAI.


C

USF.


D

APO.


E

SAV.

O uso de Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) envolve um processo interativo de modelagem analítica cujo objetivo principal é:


A

Identificar possíveis cenários e suas consequências.


B

Desenvolver algoritmos para previsão de resultados.


C

Fornecer dados históricos para análise de tendências.


D

Otimizar a performance de algoritmos de aprendizado de máquina.


E

Determinar a eficácia dos algoritmos de mineração de dados.

A utilização de um sistema ERP permite a criação de módulos para gestão de processos de logística a partir de uma base única de dados organizacionais.


C

Certo


E

Errado

Uma empresa pretende instalar um sistema de ERP para controle de suas funcionalidades contábeis e para consolidação do seu orçamento. Contudo, durante a implantação, procurou-se evitar as desvantagens que tal sistema pudesse causar diretamente na gerência da empresa.


Essa desvantagem seria a(o)


A

alta redução de estoque dos produtos da empresa.


B

equalização das horas extras consumidas.


C

ocorrência da diminuição de atividades não valoradas.


D

controle de índices de críticas a fornecedores.


E

desatendimento das necessidades do negócio.

O sistema projetado para integrar e gerenciar informações de diferentes áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos e estoque, é:


A

ERP (Enterprise Resource Planning).


B

BPM (Business Process Management).


C

CRM (Customer Relationship Management).


D

COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).

Os sistemas integrados de gestão empresarial, denominados de ERP (Enterprise Resource Planning), gerenciam as informações relativas aos processos dos diversos setores administrativos. É um módulo desse tipo de sistema, conhecido pelo acrônimo em inglês:


A

PCI - Product Control Information.


B

BIM - Business Information Modeling.


C

PPE - Personal Protective Environment.


D

BAM - Business Asset Maintenance.


E

PLM - Product Lifecycle Management.

O principal objetivo de um Sistema de Informação Gerencial – SIG – é garantir processos otimizados com informações rápidas e assertivas. Nesse contexto, foram desenvolvidos diversos softwares, a exemplo de:


A

Sistemas de Apoio Administrativo (SAD) e Endosso de Recursos Planejados (ERP).


B

Systems Public Taxonomy (SPT) e Suprimentos de Compras Monitoradas (SCM).


C

Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) e Monitoramento Logística Reversa (MLR).


D

Sistema de Avaliação de Desempenho (SAD) e Sistema de Inteligência Artificial (SIA).


E

Supply Chain Management (SCM) e Enterprise Resource Planning (ERP).

São softwares ou aplicativos desenvolvidos para ajudar a gerir, otimizar e automatizar os processos logísticos em especial, nos depósitos, armazéns e estoque:


A

VMI (Vendor Managed Inventory)


B

ERP (Enterprise Resource Planning)


C

WMS (Warehouse Management System)


D

CRM (Customer Relationship Management)


E

TMS (Transportation Management System)

Em uma empresa, deseja-se personalizar e criar novos relatórios gerenciais no SAP.


Uma das formas para configurar ou para criar relatórios no SAP, via Report Writer, é utilizando a ferramenta


A

ASE


B

AWS


C

GLUE


D

ABAP


E

HANA

 
 
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