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O recovery time objective
O recovery time objective
A
é o tempo médio para se corrigir, após a interrupção, o item de configuração afeto ao serviço de TI.
B
é o tempo necessário para que os impactos adversos se tornem inaceitáveis e pode surgir como resultado do não fornecimento de um serviço.
C
é o atraso máximo aceitável entre a interrupção do serviço e sua restauração.
D
deve ser igual para interrupções não programadas e de recuperação de desastres.