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Davi está executando o planejamento estratégico da empresa X. O método utilizado por el...

Davi está executando o planejamento estratégico da empresa X. O método utilizado por ele é a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), uma técnica usada para identificar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças para a empresa.

Davi encontra-se na fase de identificação dos desafios que a empresa X poderá enfrentar. Após algumas perguntas sobre o que a concorrência está fazendo, ele obteve a seguinte resposta:


A

nosso principal concorrente está lançando um produto com características semelhantes;


B

nenhum concorrente vende nosso produto fora do país, de modo que este pode ser expandido;


C

nosso tráfego orgânico é menor do que o de nossos concorrentes;


D

temos um excelente suporte ao cliente, bem melhor que o da concorrência;


E

nossos processos são ineficientes e nossos concorrentes têm processos melhores.