Questões de Concurso sobre Análise de ambiente interno e externo – Análise SWOT

Considere que as fases que compõem o processo de elaboração de certo plano diretor de TIC (PDTIC) sejam preparação, diagnóstico e planejamento. Considere, ainda, que se pretenda realizar a análise dos ambientes interno e externo da TIC por meio do método SWOT. Nesse caso, a atividade pretendida deve ser executada na fase de diagnóstico e, para o ambiente interno, podem ser analisados a qualidade dos processos e serviços providos e o nível de satisfação dos usuários com os serviços prestados.

A análise estratégica de negócio é crucial para alinhar os projetos de TI com os objetivos da organização.

Relacione os elementos de análise estratégica na Coluna 1 com suas definições na Coluna 2:

Coluna 1 Elementos

1. Forças

2. Fraquezas

3. Oportunidades

4. Ameaças

Coluna 2 Definições

( ) Fatores externos positivos que podem ser explorados

( ) Capacidades internas positivas da organização

( ) Fatores externos negativos que podem prejudicar

( ) Limitações internas da organização

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A empresa Ômega lançou um novo aplicativo de consultas médicas on-line. O aplicativo obteve uma rápida adesão com o excesso de demanda existente. No entanto, a empresa vem enfrentando problemas quanto à estabilização de seus servidores, além de sofrer com a entrada de concorrentes internacionais.

Com o objetivo de mapear o cenário, a empresa Ômega decidiu fazer uma análise SWOT e classificou os elementos descritos como:

Uma empresa está melhorando seus processos para gerência de projeto, com base nos itens do PMBOK. Para isso, analisa fatores ou artefatos do ambiente interno da empresa, que, segundo o PMBOK, inclui os/as:

A aplicação da análise SWOT em uma organização visa à identificação das forças e fraquezas, que são internas à organização, e das oportunidade e ameaças, que são externas a ela.

A análise SWOT aplicada à TIC é utilizada para identificar exclusivamente as ameaças externas que podem impactar negativamente os serviços de tecnologia da informação.

Na matriz SWOT, busca-se analisar as forças e oportunidades, bem como as fraquezas e ameaças de um negócio.

O ambiente regulatório e as condições de mercado possuem vários níveis de influência sobre a entrega de valor e fazem parte do ambiente interno do projeto.

No planejamento estratégico, a análise do ambiente externo é essencial para identificar oportunidades e ameaças que podem influenciar o desempenho organizacional.

Nos investimentos das iniciativas de um portfólio de TI, o Analista de Tecnologia da Informação precisa determinar a hierarquia de priorização para comparação dos critérios e para a avaliação de alternativas para uma tomada de decisão. Nesse caso, o analista utilizaria:

Imagine que você faz parte da equipe de desenvolvimento do jogo indie “Rei da Plataforma”, um Metroidvania bem-humorado que usa referências a figuras da realeza da cultura pop. O gênero está em alta e há um público interessado nesse tipo de jogo. No entanto, sua equipe é pequena e os salários não são competitivos, tornando difícil manter talentos no projeto. Para entender melhor os desafios e vantagens do jogo no mercado, a equipe decide aplicar uma análise SWOT (onde se identifica força, fraqueza, oportunidade e ameaça em uma determinada situação). Com base na situação relatada, a opção que apresenta uma força, uma fraqueza, uma oportunidade e uma ameaça para o projeto é:

A análise SWOT é uma ferramenta desatualizada e raramente utilizada no planejamento estratégico moderno, pois não consegue captar as complexidades do ambiente de negócios atual.

Acerca da ferramenta de planejamento estratégico, denominada matriz SWOT, assinale a alternativa que se refere a um fator interno da organização.

De acordo com a matriz de análise SWOT, uma variável de ambiente que é, ao mesmo tempo, favorável e externa é

A matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta útil, no planejamento estratégico, para avaliar a posição competitiva dos produtos de uma empresa e auxiliar na tomada de decisões sobre investimentos.

A matriz SWOT é uma ferramenta do planejamento estratégico que leva em consideração cinco aspectos de uma organização.

Davi está executando o planejamento estratégico da empresa X. O método utilizado por ele é a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), uma técnica usada para identificar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças para a empresa.

Davi encontra-se na fase de identificação dos desafios que a empresa X poderá enfrentar. Após algumas perguntas sobre o que a concorrência está fazendo, ele obteve a seguinte resposta:

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão. No contexto do planejamento de tecnologia da informação e comunicação (TIC), tal ferramenta avalia as características:

Na fase de planejamento do projeto, pode ser utilizada a análise de SWOT, que permite identificar os pontos fortes e fracos para a entrega do projeto.

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada, inclusive quando da elaboração do plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC).

Ao realizar a análise SWOT para o planejamento de tecnologia da informação e comunicação (TIC), a equipe de elaboração do PDTIC deverá considerar que: