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Ao revisar o PDTI – Plano de Desenvolvimento de Tecnologia da Informação do Instituto Federal da Mantiqueira, o CGTI – Comitê Gestor de Tecnologia da Informação optou por utilizar uma ferramenta muito comum da gestão estratégica que é a Análise SWOT. O CGTI acredita que o estudo gerado pela ferramenta auxiliará na definição dos projetos e serviços de TI que devem ser priorizados ao longo dos próximos 5 anos na instituição. Acerca da Análise SWOT, o CGTI sabe que ela:
I. É uma ferramenta utilizada para a análise de cenários e de ambientes;
II. Serve exclusivamente para a análise de cenários de TI;
III. Posiciona ou verifica a posição estratégica da organização;
IV. Contempla somente análises internas da organização;
V. Identifica elementos chaves para a gestão da organização;
VI. Auxilia estabelecer prioridades de atuação;
VII. Prepara opções estratégicas frente aos riscos.
Adaptado de WEBSTER, Ian Lawrence; MOTTA, Alexandre Cesar. Planejamento e gestão estratégica de TI. Rio de Janeiro: RNP/ESR, 2012. Disponível em:<https://www.scribd.com/doc/85806152/Planejamentoe-Gestao-Estrategica-de-TI> . Acesso em: 4 abr. 2016.
Analisando o que o CGTI do Instituto Federal da Mantiqueira sabe sobre a Análise SWOT, em relação às características da ferramenta, depreende-se que o Comitê se equivocou em duas afirmações. Quais são elas?
II e IV.
II e III.
IV e V.
VI e VII.
A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) é utilizada para identificar os pontos fortes e fracos de uma organização, assim como as oportunidades e ameaças às quais a mesma está exposta. Associe cada um dos quatro exemplos de indicadores abaixo com o respectivo elemento SWOT, considerando uma empresa que exporta mais de 80% de sua produção.
Indicador | Elemento SWOT |
I - Necessidade de capacitação da equipe | S - Força |
II - Desvalorização cambial | W - Fraqueza |
III - Valorização cambial | O - Oportunidade |
IV - Diferencial competitivo do produto | T - Ameaça |
Assinale a opção que contém a associação correta.
I-W; II-T; III-O; IV-S
I-W; II-O; III-T; IV-S
I-O; II-W; III-S; IV-T
I-O; II-T; III-S; IV-W
I-O; II-W; III-T; IV-S
Muitas empresas utilizam a análise SWOT para sua gestão e planejamento estratégico. O significado, em português, do acrônimo SWOT é, respectivamente,
vantagens, desvantagens, riscos e segurança.
perigos, soluções, forças e fraquezas.
técnicas, procedimentos, metodologias e testes.
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
riscos, segurança, perigos e soluções.
Leia o Texto I para responder à questão 58.
Texto I
___O cenário que se tem atualmente na empresa é de real necessidade de troca de um software, que reflete a aplicação de nível crítico para a vida da organização, pois trata-se do sistema tributário de um órgão público, que realiza todas as operações de pagamentos de impostos a recebimentos automáticos de retorno de arrecadação. A necessidade ocorreu devido à obsolência tecnológica do sistema e seu banco de dados, no qual ainda trabalha sobre uma plataforma Z, uma tecnologia que caiu em desuso a muitos anos. Tal tecnologia configura-se em linguagem de programação e sistema gerenciador de banco de dados.
Realizada a análise do problema proposto no Texto I, constata-se as seguintes premissas:
I. Adquirir de terceiros um novo sistema tributário, com banco de dados padrão SQL baseado em plataforma Windows.
II. Utilizar da mão de obra interna do Departamento de Informática para migrar a tecnologia do sistema tributário para a tecnologia de banco de dados SQL baseado em plataforma Windows utilizando apoio de consultoria externa.
Realizando uma análise estratégica utilizando o framework SWOT, conclui-se que:
deve ser feita uma análise dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças em ambas as premissas.
a Análise dos pontos fortes deve ser feita somente na premissa I, enquanto que na premissa II deverá ser feita a análise dos pontos fracos, ameaças e riscos.
a análise dos pontos fortes e fracos deve ser feita na premissa I e na premissa II a análise dos riscos.
a análise dos pontos fortes e oportunidades deve ser feita na premissa I e dos pontos fracos e ameaças na premissa II.
deverá ser feita a análise dos riscos e das restrições em ambas as premissas.
O PMBoK sugere o uso da análise SWOT como uma ferramenta para o processo de “identificar os riscos” do projeto. Considere o diagrama abaixo que faz a análise do risco de uma empresa que pretende fazer “Uso do PMBoK em novos projetos”.

De acordo com o diagrama acima e o contexto do guia PMBoK, pode-se afirmar que:
A análise SWOT é um instrumento criado pelo PMBoK para auxiliar na tomada de decisões dentro de um projeto. Quanto mais informação houver sobre cada item identificado, melhor é a chance de se tomar a decisão certa.
Um diretor que não tenha acesso a uma análise SWOT pode simplesmente levar em consideração que o sucesso da adoção do PMBoK depende apenas do treinamento interno e que o benefício imediato é o ganho de produtividade. Após uma análise do diagrama, no entanto, surgem novos pontos a serem avaliados, como “Quanto custa para a empresa contratar consultores mesmo após a realização de treinamentos internos?”
A análise SWOT apresenta apenas informações parciais, embora seja muito útil. Uma desvantagem é que, para ser bem feito, um diagrama como o da figura acima demandaria 15 dias de trabalho de várias pessoas na forma de brainstormings.
A análise SWOT identifica as oportunidades do projeto resultantes das fraquezas da organização, bem como as forças decorrentes das ameaças. Também examina o grau em que as oportunidades da organização compensam as fraquezas e as oportunidades que podem superar as ameaças.
Neste caso, não há mais possibilidade de expansão das ameaças em novos tópicos, já que estão claros os resultados esperados caso uma empresa venha efetivamente a adotar o PMBoK como padrão em novos projetos. A análise apresentada deixa claro que o PMBoK vai aumentar os ganhos da empresa e que o investimento em treinamento vai compensar os gastos com a consultoria externa.
A formulação de mapas estratégicos associada com a abordagem de BSC é, usualmente, efetuada após uma análise SWOT.
Quando a matriz da análise de SWOT apresenta uma estratégia de fatores internos e externos, na qual indica que uma organização deve se esforçar para usar suas forças e evitar ameaças, trata-se de uma combinação
maxi-mini (S/T).
maxi-maxi (S/O).
maxi-mini-maxi-mini (S/W/O/T).
maxi-maxi-mini-mini (S/W/O/T).