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No ITIL 4, os relatórios de desempenho de serviço para clientes é um resultado chave da...

No ITIL 4, os relatórios de desempenho de serviço para clientes é um resultado chave da atividade da cadeia de valor de serviço denominada


A

design.


B

build.


C

engage.


D

support.


E

transition.