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Preencha corretamente as lacunas a seguir.
Na administração de sistemas de TI para ouvidorias, o acesso remoto seguro a computadores é fundamental para garantir que os analistas possam efetuar a manutenção e a atualização dos sistemas sem estar fisicamente presentes. Este acesso é comumente realizado por meio de _______________ (1), que permite a operação do computador à distância como se o usuário estivesse localmente presente. Por outro lado, a transferência eficiente de informações e arquivos entre os membros da equipe é frequentemente realizada através de _____________ (2), que assegura a entrega rápida e segura dos dados.
(1) VPNs (Redes Privadas Virtuais) - (2) servidores FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos).
(1) software de controle remoto - (2) e-mail corporativo.
(1) firewalls - (2) plataformas de colaboração online.
(1) software de controle remoto - (2) servidores FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos).