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Entregar, Servir e Suportar (DSS) aborda a entrega operacional e o suporte dos serviços de TI, incluindo segurança.
Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA) aborda o monitoramento de desempenho e a conformidade de TI com as metas internas de desempenho, objetivos de controle interno e requisitos externos.
Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) trata da avaliação das opções estratégicas, orienta a alta administração sobre as estratégias escolhidas e monitora a realização da estratégia.