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Na ITIL v.3, em qual das etapas do ciclo de vida de serviço os serviços são desenvolvid...
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Q3480003
Teclas de Atalhos
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Na ITIL v.3, em qual das etapas do ciclo de vida de serviço os serviços são desenvolvidos, testados e liberados de forma controlada?
A
Estratégia de serviço.
B
Transição de serviço.
C
Operação de serviço.
D
Melhoria contínua de serviço.
E
Projeto de serviço.