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De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de negócios, assinale a opção que ...

De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de negócios, assinale a opção que indica a abordagem correta para identificar atividades que não agregam valor e promover a melhoria contínua.


A

Envolver as partes interessadas em todas as etapas do ciclo de vida do processo, considerando suas diferentes perspectivas sobre o fluxo de trabalho.


B

Focar em processos ideais e redesenhá-los, sem se preocupar com o que foi mapeado nos processos atuais.


C

Utilizar uma ferramenta de automação para eliminar imediatamente gargalos operacionais, antes de finalizar a análise.


D

Conduzir a modelagem de processos de maneira simplificada, priorizando a velocidade sobre a precisão.


E

Executar uma análise superficial dos processos com base em impressões iniciais para identificar rapidamente atividades que podem ser eliminadas.