Questões de Concurso sobre Atividades

 
 
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Maria utilizou a notação BPMN para modelar o processo de negócio do departamento DEPTO1 da organização ORG_A, conforme figura abaixo.


Imagem associada para resolução da questão


Considerando a notação BPMN, é correto afirmar que:


A

o fluxo F5 é uma junção e leva à execução de um subprocesso de baixa complexidade;


B

a sequência de gateways G1 e G2 garante a execução exclusiva do subprocesso B;


C

o fluxo F1 é executado em paralelo ao fluxo F3, assim como são paralelos os fluxos F2 e F4;


D

o fluxo pelo gateway G2 está condicionado ao término da execução do subprocesso A;


E

o gateway G2 é exclusivo e conflita na bifurcação e união de caminhos alternativos.

As atividades são essencialmente formas de realizar controle e fluxo de dados; por padrão, tais modelos são inerentemente sequenciais e não simultâneos, uma vez que o sequenciamento da execução do nó de atividade é modelado com ordenação obrigatória.


C

Certo


E

Errado

Veja o seguinte diagrama de rede de um projeto, no qual estão indicados o código da atividade e a duração de cada uma das etapas:


Imagem associada para resolução da questão


O caminho crítico desse projeto é dado pela sequência de atividades:


A

K-L-O-P-Z


B

K-M-N-P-Z


C

K-M-N-Q-Z


D

K-Y-W-R-Z

O Bizagi é uma ferramenta de gerenciamento de processos de negócios (BPM, do inglês Business Process Management) amplamente utilizada para modelar, automatizar e otimizar processos organizacionais. A plataforma permite criar diagramas BPMN de maneira intuitiva, integrar sistemas, monitorar desempenho e aumentar a eficiência dos processos, alinhando objetivos de negócios com a execução operacional. No Bizagi, ao elaborar o processo e seus subprocessos, cada subprocesso pode ser desdobrado em um conjunto de atividades, sendo que um desses subprocessos é o Ad Hoc. Assinale a alternativa que corresponde corretamente à principal característica do subprocesso Ad Hoc.


A

Contém atividades soltas, sem conexão direta.


B

Contém apenas duas atividades soltas, as demais são conectadas


C

Conecta até três atividades obrigatoriamente.


D

Conecta pelo menos duas atividades obrigatoriamente.


E

Conecta todas as atividades obrigatoriamente.

• Neste item, devem-se relacionar as ações importantes para a realização do negócio.

O tópico precedente, no Business Model Canvas, refere-se diretamente


A

a atividades principais.


B

a recursos principais.


C

a relacionamento com clientes.


D

à proposta de valor.


E

ao segmento de cliente.

Abaixo está representado um elemento de modelagem de processos do Bizagi Modeler, em sua versão 3.1, em português.


Imagem associada para resolução da questão


Esse elemento identifica uma tarefa do tipo:


A

Usuário com execuções múltiplas.


B

Usuário com chamada de subprocesso.


C

Manual com três execuções paralelas.


D

Manual com lista de verificação.

Modelos conceituais baseados em atividades fazem parte do design de interação e ajudam a estruturar a comunicação entre o usuário e o sistema, orientando como as tarefas e interações são realizadas. Esses modelos permitem que os designers alinhem a interface e as funcionalidades às expectativas e necessidades do usuário, garantindo uma experiência de interação mais intuitiva e eficiente. Considere a interação abaixo entre um cliente e um sistema bancário:


Usuário: "Oi, preciso saber o meu saldo."

Sistema: "Claro! Qual é o número da sua conta?"

Usuário: "12345-6."

Sistema: "Seu saldo atual é de R$ 2.500,00. Precisa de mais alguma coisa?"

Usuário: "Sim, gostaria de ver as últimas duas transações."

Sistema: "Aqui estão suas duas últimas transações: compra no mercado R$ 150,00, transferência recebida R$ 500,00. Precisa de mais alguma coisa?"

Usuário: "Não, obrigado." Sistema: "De nada! Estou aqui se precisar."


Acerca dessa interação, é correto afirmar que se trata de qual tipo de atividade?


A

Instrução.


B

Conversação.


C

Exploração.


D

Navegação.

De acordo com o BPM CBOK v4.0, ao analisar processos de negócios, assinale a opção que indica a abordagem correta para identificar atividades que não agregam valor e promover a melhoria contínua.


A

Envolver as partes interessadas em todas as etapas do ciclo de vida do processo, considerando suas diferentes perspectivas sobre o fluxo de trabalho.


B

Focar em processos ideais e redesenhá-los, sem se preocupar com o que foi mapeado nos processos atuais.


C

Utilizar uma ferramenta de automação para eliminar imediatamente gargalos operacionais, antes de finalizar a análise.


D

Conduzir a modelagem de processos de maneira simplificada, priorizando a velocidade sobre a precisão.


E

Executar uma análise superficial dos processos com base em impressões iniciais para identificar rapidamente atividades que podem ser eliminadas.

O diagrama de atividades a seguir, representado utilizando a linguagem de modelagem UML, representa o fluxo de atividades de um cozinheiro.


Imagem associada para resolução da questão


Ao analisar esse diagrama, é possível inferir que


A

após a atividade “Verificar se há ingredientes”, há, nos termos da notação do diagrama, uma junção.


B

as atividades “Preparar temperos” e “Cortar legumes” devem ser feitas em sequência, uma após a outra.


C

caso a condição de guarda “falta de algum ingrediente” não seja atendida, executa-se o fluxo de controle paralelo.


D

há duas raias de natação (swin lanes) envolvendo as atividades “Preparar temperos” e “Cortar legumes”.


E

o diagrama apresenta dois pontos de estado inicial e um estado final, indicando como o fluxo deve ser seguido.

Você é um analista de processos de negócios em uma grande organização. Recentemente, a empresa decidiu implementar a modelagem de processos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation) para melhorar a eficiência e a clareza na execução dos processos. Durante um workshop, um dos participantes perguntou qual elemento do BPMN seria usado para representar uma atividade que precisa ser realizada por um departamento específico, sem subdivisões internas. No contexto do BPMN, qual elemento é usado para representar uma atividade que precisa ser realizada por um departamento específico, sem subdivisões internas?


A

Evento de Fim (End Event).


B

Subprocesso.


C

Evento de Início (Start Event).


D

Tarefa (Task).


E

Gateway.

Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo de uma seta sólida representa?


A

Mensagens entre participantes.


B

Fluxo de sequência.


C

Atores ou papéis.


D

Associação entre artefatos.

Em processos de negócio, as etapas são conjuntos de atividades que contêm um conjunto de tarefas necessárias para o alcance dos objetivos das etapas de cada subprocesso.

C
Certo

E
Errado
O fluxo de trabalho de uma gestão por processos é vertical, de modo que cada área funcional age de forma isolada dentro da organização, o que garante a independência de processos.

C
Certo

E
Errado

Imagem associada para resolução da questão


No BPMN 2.0, o símbolo acima mostrado representa um ponto de decisão que pode ajustar o caminho com base em condições ou eventos. Nesse caso, ele representa um desvio


A

incondicional em paralelo.


B

condicional exclusivo


C

condicionado por evento.


D

complexo.


E

paralelo com base em eventos (gerador de instâncias).

Uma raia, ou swimlane, divide um diagrama de processos em partes fisicamente separadas, as quais contêm as atividades realizadas pelos participantes específicos daquele processo.

C
Certo

E
Errado

O modelo de processo incremental é iterativo por natureza e produz a cada incremento uma versão operacional do produto, diferente de outros modelos, como, por exemplo, a prototipagem.

Esse modelo incremental


A

gera incrementos logo nas primeiras etapas, mas estes não podem ser entregues ao cliente.


B

possui unicamente atividades de codificação e teste nos seus incrementos.


C

deve ter, no máximo, 1 a 5 sprints quando planejados e gerenciados com métodos ágeis.


D

possui atividades de teste fora do incremento, realizadas por outra equipe que vai integrando incrementalmente o produto a cada etapa do teste.


E

combina elementos do modelo cascata, aplicado de maneira iterativa, sendo também essa filosofia incremental usada em processos ágeis.

O desempenho de um processo pode ser avaliado e acompanhado por meio de indicadores de desempenho chamados de PPIs (process performance indicators).

C
Certo

E
Errado
A sigla do padrão de projeto MVC vem do inglês modelview- controller. A respeito do MVC, assinale a alternativa correta.

A
Trata-se de um modelo conhecido por dificultar a documentação.

B
A comunicação entre as interfaces e as regras de negócio é responsabilidade da camada controller.

C
A camada view é responsável pelas regras de negócio.

D
A maior desvantagem desse padrão é não ser aplicável a muitos contextos, o que diminui o reuso de código.

E
A camada model é responsável pela exibição de dados na tela.

O Guia PMBOK®, Quinta Edição, descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos da integração entre os processos, suas interações e seus objetivos. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco categorias conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos), a saber:


A

iniciação, planejamento, monitoramento e controle, execução e encerramento.


B

escopo, tempo, custo, qualidade e riscos.


C

iniciação, execução, monitoramento, encerramento e controle da qualidade.


D

escopo, requisito, qualidade, riscos e custo.

 
 
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