Questões de Concurso sobre BPMN - Business Process Model and Notation

A notação BPMN (Business Process Model and Notation) é amplamente utilizada para modelar processos de negócio de forma padronizada, sendo suportada por ferramentas como o BizAgi Process Modeler. Cada elemento da notação possui semântica precisa que determina o comportamento do fluxo. Diante disso, analise as afirmativas a seguir sobre elementos BPMN:

I. O gateway paralelo (AND) direciona o fluxo do processo para apenas um dos caminhos de saída, selecionado com base em uma condição avaliada em tempo de execução.

II. Uma tarefa de usuário representa uma atividade que exige interação humana, como o preenchimento de um formulário em um sistema apoiado por um motor de processos.

III. A piscina (pool) é utilizada para subdividir as responsabilidades dentro de uma mesma organização, enquanto as raias (lanes) representam organizações distintas que participam do processo.

IV. Um evento de fim do tipo erro indica que o processo foi concluído com sucesso, encerrando normalmente todas as instâncias ativas do fluxo.

Está(ão) CORRETA(S):

Uma universidade pretende reduzir o tempo de tramitação de solicitações internas, tais como diárias e passagens, que atualmente dependem de aprovações sequenciais, documentos anexos e registros em diferentes sistemas. Foi solicitado ao Técnico de TI o mapeamento do fluxo, a padronização das etapas, a proposta de indicadores e a automação de tarefas repetitivas com encaminhamentos e validações, garantindo rastreabilidade do processo. De acordo com o enunciado, assinale a alternativa que indica o nome da disciplina e abordagem associadas ao objetivo descrito nesse cenário.

A notação BPMN v. 2.0 define diversos elementos de modelagem, dentre os quais, considere os seguintes elementos apresentados:

Esses elementos representam, respectivamente,

Sobre a modelagem de processos de negócio utilizando a notação BPMN 2.0 (Business Process Modeling Notation), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Uma lane (raia) é uma subdivisão dentro de um pool (piscina) que serve para organizar as atividades e definir claramente quem é o responsável por cada tarefa em um processo.

( ) Uma tarefa de usuário é uma atividade que deve ser executada sem o auxílio de qualquer motor de execução de processos de negócios ou aplicativo.

( ) Um gateway exclusivo é representado por um losango vazio ou com um “X” no centro, sendo utilizado para controlar a divergência e a convergência de fluxos em um processo.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Juliana está mapeando os processos do seu departamento que contêm muitas atividades com transações de dados.

Para representar uma entrada de dados de uma tarefa, utilizando o BPMN, Juliana deve utilizar:

A figura abaixo representa um processo utilizando o padrão BPMN.

Observação: a disposição vertical do diagrama deve-se exclusivamente à formatação da prova, não havendo alteração na lógica, sequência ou interpretação do fluxo do processo.

Analise as afirmativas abaixo com relação a esse diagrama.

1. A Atividade 5 será executada 3 vezes;

2. As Atividades 2, 3 e 4 podem ser executadas em paralelo;

3. A Atividade 5 será executada somente 1 vez.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

São métodos, técnicas ou conceitos utilizados primariamente para modelar sistemas ou processos de negócio de modo a auxiliar no processo de levantamento de requisitos:

1. BPMN

2. UML

3. COBIT

4. PMBOK

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A BPMN (Business Process Model Notation) é uma notação padronizada amplamente utilizada na modelagem de processos de negócio, com o objetivo de facilitar a comunicação entre analistas, gestores e desenvolvedores.

Assinale a alternativa correta considerando os princípios da modelagem de processos e os elementos da BPMN.

No contexto da modelagem de processos de negócio com a utilização da notação BPMN 2.0, os objetos de conexão do tipo fluxo de mensagem (message flow) são utilizados para representar a transferência de informações entre diferentes participantes, podendo ser empregados tanto para conectar objetos dentro de uma mesma raia (lane) quanto para ligar elementos de participantes (pools) distintos.

Em gestão de processos de negócio, handoff (transferências/passagens) é qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa, ou grupo para outro, o que pode gerar atrasos ou desconexões no processo e distorções ou perdas de informações. Uma das formas de otimizar um processo é simplificar e limitar as transferências quando possível, incluindo a automatização dos handoffs através da tecnologia.

No BPMN, para explicitar os handoffs em um processo deve-se modelar um(a):

Assinale a alternativa que nomeia a notação desenvolvida com o objetivo específico de criar um padrão para Modelagem de Processos de Negócios.

Considere os elementos BPMN a seguir:

Ao se aplicar os elementos da figura em um diagrama BPMN, o gateway

As técnicas de modelagem de processos de negócio, como BPMN (Business Process Model and Notation), são utilizadas para representar graficamente os processos, facilitando sua compreensão e sua melhoria contínua.

Maria utilizou a notação BPMN para modelar o processo de negócio do departamento DEPTO1 da organização ORG_A, conforme figura abaixo.

Considerando a notação BPMN, é correto afirmar que:

Durante a análise de um processo de atendimento ao cliente, a equipe de BPMN de um Tribunal Regional do Trabalho precisa modelar uma situação em que, ao concluir o atendimento, o cidadão pode optar por fomecer feedback positivo ou negativo que resulta em diferentes caminhos no processo, não havendo a possibilidade de o fluxo seguir por mais de um caminho. O elemento mais apropriado para modelar essa bifurcação é gateway

Uma empresa precisa representar graficamente o processo de matrícula de alunos em uma instituição de ensino, envolvendo setores como secretaria, financeiro e coordenação de curso. A modelagem deve ser compreensível tanto por gestores quanto por profissionais de TI, utilizando uma notação padrão que facilite a comunicação entre diferentes áreas da organização. Nesse contexto, a utilização de diagramas BPMN (Business Process Model and Notation) tem como principal objetivo:

Um hipotético Centro Estadual de Gestão do Trabalho está modelando um processo que envolve a análise de solicitações de registro profissional enviadas por trabalhadores. Durante o fluxo, existem múltiplas verificações que são realizadas simultaneamente, como validação de documentos, análise de antecedentes e conferência de dados cadastrais, que devem ser concluídas antes de uma decisão final. Além disso, há subprocessos internos para algumas validações específicas que, se falharem, podem interromper apenas parte do fluxo, mas não todo o processo. Considerando esse cenário, o elemento ou estrutura da notação BPMN 2.0 mais adequado para essa modelagem é:

O BPMN (do inglês, Business Process Model and Notation) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio utilizada para modelar processos graficamente, facilitando o entendimento do usuário. Considerando os símbolos utilizados na BPMN, assinale a alternativa INCORRETA.

SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 10 ed. São Paulo: Editora Pearson. 2019.

À luz da notação BPMN, é correto afirmar que, na figura precedente,

No modelo em BPMN a seguir, as tarefas Cook Pasta, Stir-fry Steak e Prepare Salad requerem interação humana e devem ser executadas de forma simultânea, obrigatoriamente.