Questões de Concurso sobre BPMN - Business Process Model and Notation

 
 
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Um órgão federal automatizou seu processo de licitações utilizando BPMN e BPMS. O fluxo inclui etapas como análise de documentos, parecer jurídico e homologação, com os seguintes requisitos:


• Licitações acima de R$ 1,5 milhão exigem avaliação paralela pela Controladoria-Geral da União (CGU) e pela AdvocaciaGeral da União (AGU);

• Solicitações com pendências devem gerar notificação automática aos responsáveis, com prazo de 48h para correção;

• O sistema deve enviar relatórios em tempo real ao Tribunal de Contas da União (TCU).


Assinale a opção que apresenta a combinação de elementos de BPMN e recursos de BPMS para atender corretamente a todos os requisitos.


A

Gateway Paralelo para acionar CGU e AGU simultaneamente.

Evento Intermediário de Mensagem acionado após Timer Event de 48h para notificar pendências.

Conector REST integrado ao TCU, seguindo o padrão e-PING.


B

Gateway Inclusivo (OR) para direcionar licitações à CGU ou AGU, conforme disponibilidade.

Evento Final de Erro para encerrar processos com pendências após 48h.

Pool único com Lanes para CGU, AGU e TCU.


C

Gateway Exclusivo (XOR) para escolher entre CGU ou AGU, conforme o valor da licitação.

Evento de Temporizador sem ação associada para monitorar prazos.

Conector SOAP sem validação de padrões para integração com TCU.


D

Gateway Paralelo para avaliação conjunta da CGU e AGU.

Tarefa de Serviço para enviar e-mails de notificação sem prazo definido.

Dashboard interno para visualização de métricas, sem integração com TCU.


E

Gateway Complexo para regras customizadas de aprovação.

Evento de Compensação para reverter ações em caso de atrasos.

Sincronização manual de dados com o TCU via planilhas.

BPMN é amplamente usado para a modelagem de processos de negócio da AgSUS. Segundo o BPMN 2.0, o elemento gráfico que um analista deverá utilizar para indicar um objeto de dados é o


A

círculo tracejado.


B

envelope fechado.


C

losango com linhas duplas.


D

cone tridimensional com bordas destacadas.


E

retângulo com canto superior direito dobrado.

A analista de processos de negócio Ana está modelando as entradas e saídas de dados de diversas atividades dos processos do MPU com a notação BPMN, que permite uma comunicação padronizada entre os participantes dos processos. Para isso, Ana está utilizando associação de dados (Data Association) com a seguinte representação.


Imagem associada para resolução da questão


Como consequência, os diagramas estão ficando muito grandes e visualmente poluídos, o que impacta a sua comunicação. No BPMN, para representar as mesmas relações de entrada e saída das atividades limpando o diagrama e reduzindo a poluição visual, Ana deve usar a notação:


A

Imagem associada para resolução da questão


B

Imagem associada para resolução da questão


C

Imagem associada para resolução da questão


D

Imagem associada para resolução da questão


E

Imagem associada para resolução da questão

A equipe de Análise de Sistemas decidiu utilizar a notação BPMN (Business Process Model and Notation) para padronizar a modelagem dos processos legislativos e administrativos da casa. A notação fornece um conjunto de símbolos e regras que facilitam a comunicação e o entendimento do fluxo de trabalho.


O elemento da notação BPMN utilizado para representar uma atividade que não pode ser decomposta em um nível mais detalhado dentro do modelo em foco, indicando uma tarefa atômica é o(a)


A

Subprocesso (Colapsado)


B

Tarefa (Retângulo de cantos arredondados)


C

Evento (Circular)


D

Gateway (Losango)


E

Piscina (Pool)

Sobre o padrão BPMN (Business Process Model and Notation), utilizado para modelagem de processos de negócio (BPM), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) É o único padrão aceito para modelagem de processos de negócio.

( ) Raias representam papéis desempenhados por atores na realização do trabalho.

( ) Permite indicação de eventos de início, intermediário e fim, além de fluxo de atividades e mensagens.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

F – V – V.


B

F – V – F.


C

F – F – V.


D

V – V – F.


E

V – F – F.

Segundo Fernandes (2014), o BPMS (Sistemas ou Suítes de Gerenciamento de Processos de Negócio) aborda as características dos sistemas computacionais disponíveis atualmente que fornecem suporte aos profissionais de BPM no planejamento, na modelagem, no desenho, na análise, na operação, no monitoramento e controle, na avaliação do desempenho e na orquestração dos processos de negócio. Os BPMSs podem abranger vários tipos de tecnologias. Assinale a opção correta que apresenta a ferramenta que pode ser utilizada para a modelagem, análise e desenho de processos.


A

CMMI.


B

Microsoft Excel.


C

Notação BPMN.


D

PMBOK.


E

SPI.

Nos diagramas BPMN, uma das regras estabelece que a divisão de um fluxo de execução em dois ou mais fluxos com execução em paralelo é definida por um elemento do tipo parallel gateway.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes afirmações reflete de maneira mais completa o propósito e os benefícios do uso do BPMN (Business Process Model and Notation) para a modelagem de processos de negócio.


A

O BPMN foi desenvolvido exclusivamente para empresas de grande porte que precisam de uma notação complexa para seus processos


B

O BPMN surgiu como uma linguagem de modelagem que visa padronizar a notação de processos, facilitando o entendimento e o treinamento de usuários finais


C

O BPMN utiliza múltiplos tipos de diagramas para representar diferentes aspectos de processos de negócio, o que aumenta sua complexidade


D

O principal objetivo do BPMN é permitir a automação direta dos processos sem a necessidade de adaptações por outras ferramentas

Considere a modelagem de processos usando BPMN. Seja C um conjunto de construções de fluxo de controle. P = (N,E, tipo) é um modelo de processo se consistir em um conjunto N de nós e um conjunto E de arestas.


Nesse caso, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V).


( ) N = NA ∩ NE ∩ NG, onde NA é um conjunto de modelos de atividades, NE é um conjunto de modelos de eventos e NG é um conjunto de modelos de gateway. Esses conjuntos são mutuamente disjunto.

( ) E é um conjunto de arestas direcionadas entre nós, tal que E ⊆ N × N, representando controle de fluxo.

( ) tipo : NG → C atribui a cada modelo de gateway uma construção de fluxo de controle.


As afirmativas são, respectivamente,


A

F – F – F.


B

F – F – V.


C

F – V – V.


D

V – F – V.


E

V – V – V.

Imagem associada para resolução da questão

Tendo como referência a figura acima, que descreve a modelagem de processo de acordo com a Notação de Modelagem de Processos de Negócio (BPMN), assinale a opção correta com relação aos fluxos #1 e #2.


A

Ambos os fluxos — #1 e #2 — serão executados em paralelo.


B

Apenas um dos fluxos — #1 ou #2 — será executado ou ambos os fluxos serão executados, a depender da regra.


C

Exclusivamente, apenas um dos fluxos — #1 ou #2 — será executado.


D

Caso seja executado o fluxo #2, as tarefas Preparar pizza e Entregar pizza serão executadas em paralelo.


E

O fluxo #1 pode ser executado por Atendente ou por Pizzaiolo, a depender da regra da decisão gateway utilizada na modelagem.

Júnior elaborou o seguinte diagrama utilizando a notação BMPN 2.0 e apresentou para o seu chefe Carlos.

Imagem associada para resolução da questão

Ao analisar o diagrama elaborado por Júnior, Carlos observou o seguinte erro de notação:


A

uma tarefa deve conter apenas uma entrada de dados e não duas como, por exemplo, objeto de dados e armazém de dados;


B

os caminhos paralelos de um fluxo devem conter atividades do mesmo tipo, apenas subprocessos ou apenas tarefas;


C

o evento de fim de processo deve ser representado por um círculo duplo e não por um círculo simples com linha grossa;


D

a associação de dados de entrada de uma tarefa deve ser representada por uma seta com linha pontilhada e não por uma seta com uma linha contínua;


E

a sincronização de caminhos paralelos de um fluxo deve ser representada por apenas um gateway com sinal de multiplicação no centro do losango.

Na notação BPMN, os objetos de conexão permitem conectar objetos de fluxo entre si ou conectar a informações complementares. Existem diversos tipos diferentes de objeto de conexão.


A representação gráfica do objeto de conexão do tipo fluxo de sequência é


A

Imagem associada para resolução da questão


B

Imagem associada para resolução da questão


C

Imagem associada para resolução da questão


D

Imagem associada para resolução da questão


E

Imagem associada para resolução da questão

Observe o seguinte diálogo entre analistas do TRF1:


Flávio: “Vamos usar o BPMN para modelar o fluxo de dados (Data Flow) do ambiente analítico de dados do Tribunal”.

Junior: “O BPMN não é utilizado para isso! Um Diagrama BPMN não é um Diagrama de Fluxo de Dados”, e sim um diagrama usado para modelar as atividades de um processo.

Flávio: “É sim, ele tem representações de objetos de dados de vários tipos, como: Data Object, Store e Collection! Podemos usar artefatos para representar os processos de expurgo de dados”.

Junior: “Esses tipos de objetos podem ser conectados via um fluxo de mensagens que é representado por linhas contínuas com um losango na ponta”.


Sobre o diálogo, é correto afirmar que:


A

Junior está certo, pois o BPMN deve ser usado para modelar as atividades de um processo e não um fluxo de dados;


B

Flávio citou corretamente os tipos de objetos de dados do BPMN e acertou ao dizer que o BPMN serve para modelar o fluxo de dados;


C

Junior está correto ao afirmar que o fluxo de mensagens é representado por linhas contínuas com um losango na ponta;


D

os artefatos do BPMN podem ser usados para representar subprocessos, conforme afirmado por Flávio;


E

Junior está correto ao afirmar que os objetos de dados podem ser conectados via um fluxo de mensagens.

A notação BPMN permite a modelagem de processos de negócios de forma padronizada, facilitando a comunicação entre diferentes stakeholders e a análise detalhada dos processos.


C

Certo


E

Errado

Observe a figura a seguir que utiliza a notação BPMN.


Imagem associada para resolução da questão


Disponível em: <https://questoes.grancursosonline.com.br/questoes-deconcursos/tecnologia-da-informacao/3033927>. Acesso em: mar. 2024. [Adaptado].


De acordo com essa representação, as Tarefas 2 e 3 serão executadas de forma


A

concomitante.


B

exclusiva.


C

aleatória.


D

sequencial.

Considerando o BPMN (Business Process Model and Notation), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) O BPMN é um padrão para modelagem de visões.

( ) O BPMN oferece um padrão de notação com suporte em várias ferramentas de modelagem.

( ) O BPMN não é destinado ao manuseio de diferentes visões; ele é focado, apenas, em processos.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V - V - V


B

V - F - F


C

F - V - V


D

V - V - F

A Business Process Modeling Notation (BPMN) é uma notação que pode ser utilizada para modelar todos os aspectos de processos de negócios. Marque a alternativa que contém apenas elementos básicos da BPMN.


A

Class, Association, attribute.


B

Event, Activity, Gateway, Flow.


C

Entity, Relationship, fields.


D

Component, Action, Interface.

 
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