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Quando falamos em gestão de processos de negócios, entender conceitos-chave é essencial...
Quando falamos em gestão de processos de negócios, entender conceitos-chave é essencial para melhorar e transformar esses processos.
Assinale a opção que reflete corretamente o uso de tecnologias de BPM para otimizar o desempenho de uma organização.
A
Modelar processos deve ser feito apenas por consultores externos, sem o envolvimento das equipes.
B
A análise de processos se concentra exclusivamente em eliminar atividades sem valor, sem buscar melhorias no fluxo de trabalho.
C
O desenho de processos deve ignorar o processo atual e criar um modelo novo sem considerar o que está em vigor.
D
A transformação de processos é separada do gerenciamento de desempenho, ocorrendo somente em casos de falhas graves.
E
Tecnologias de BPM são usadas para monitorar o desempenho, automatizar tarefas repetitivas e facilitar análises contínuas dos processos.