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Para minimizar riscos de impactos na operação de serviços...
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Q3519252
Teclas de Atalhos
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Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v4, julgue os itens a seguir.
Para minimizar riscos de impactos na operação de serviços, o gerenciamento de mudanças deve ser isolado das demais práticas aplicadas aos serviços de tecnologia da informação.
C
Certo
E
Errado