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A engenharia e reengenharia de negócios são abordagens que envolvem a reestruturação e ...
A engenharia e reengenharia de negócios são abordagens que envolvem a reestruturação e a otimização de processos empresariais com o objetivo de melhorar a eficiência organizacional. Essas metodologias utilizam ferramentas como análise de ambiente, modelagem de processos e técnicas de otimização para identificar falhas e propor melhorias. Complete as lacunas com as respostas corretas.
A reengenharia de negócios se concentra em uma revisão fundamental e radical dos processos de negócios, buscando melhorias dramáticas em indicadores como custo, qualidade e tempo de resposta. Um dos princípios centrais da reengenharia é a análise do ________(1), que envolve a identificação das principais forças que influenciam a competitividade da empresa. Entre as ferramentas utilizadas na reengenharia de processos, destaca-se o uso de ________(2), que permite representar graficamente os processos de negócios e identificar pontos de otimização.
A
(1) ambiente externo / (2) diagramas de fluxo de trabalho.
B
(1) estrutura organizacional / (2) mapeamento de processos em ERP.
C
(1) ciclo de vida do produto / (2) softwares de simulação.
D
(1) fatores internos / (2) modelagem em BPMN.
E
(1) mercado global / (2) ferramentas de mineração de dados.