Imagem de fundo

Segundo Oliveira (2008): “______ é uma expressão que...

Segundo Oliveira (2008): “______ é uma expressão que representa a reprodutibilidade do processo, sempre relacionada ao tempo.”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A

Indicador de capacidade


B

Indicador de capacitação


C

Itens de Controle


D

Item de verificação