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Entre outras necessidades, os usuários de sistemas possuem...

Entre outras necessidades, os usuários de sistemas possuem também necessidades emocionais e essas necessidades podem ser capturadas por pesquisas e coleta de dados.


O método eficaz para capturar as necessidades emocionais dos usuários em pesquisa com usuários é


A

análise de dados secundários.


B

questionários on-line.


C

rastreamento ocular.


D

entrevistas em profundidade.