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No COBIT, há um processo cuja finalidade é realizar a...

Julgue os itens de 81 a 91, a respeito de COBIT e ITIL 3.

No COBIT, há um processo cuja finalidade é realizar a comunicação de objetivos e direcionamentos gerenciais. No ITIL, também há gerenciamento de comunicação, especificamente na Transição de Serviços.


C
Certo

E
Errado