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O CMM (Modelo de Capacidade e Maturidade) estabelece práticas de Engenharia de Software. O CMM é composto por 18 Key Process Areas (KPA) distribuídas em diversos níveis de maturidades. As KPA “Gerência Integrada de Software” e “Gerência da Qualidade de Software” estão distribuídas, respectivamente, nos níveis
repetível e definido
repetível e gerenciado
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definido e otimizado
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