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Deve-se adotar o modelo CMMI, em detrimento do modelo...
Considerando as informações do texto, julgue os itens seguintes, acerca de rational unified process (RUP) e modelos e padrões para gestão de TI.
Deve-se adotar o modelo CMMI, em detrimento do modelo COBIT, para modelar os processos de trabalho de uma equipe de atendimento aos usuários e clientes de sistemas de informação.