Questões de Concurso sobre Conceitos básicos

 
 
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A ALEGO, em processo de transformação digital e integração de sistemas legados, decide adotar uma arquitetura SOA para melhorar interoperabilidade e agilidade. No entanto enfrenta alguns desafios ao implementar a arquitetura. Foram levantados pela equipe alguns desafios:


I. A integração de diferentes serviços, quando esses serviços são desenvolvidos em diferentes plataformas ou linguagens.

II. A comunicação entre serviços, quando são necessárias múltiplas chamadas para completar uma única operação de negócio.

III. A reutilização de serviços existentes, para permitir que diferentes aplicações acessem os mesmos serviços de negócio.

IV. Enfoque em práticas de compartilhamento, onde os serviços são projetados para serem reutilizados em várias aplicações dentro de uma organização.


Com base nos desafios levantados, está correto o que se afirma em


A

I e II apenas.


B

III e IV apenas.


C

I, II e III apenas


D

II apenas.


E

I, II, III e IV.

A fim de amparar uma abordagem holística do gerenciamento de serviços, a ITIL 4 define dimensões que são críticas para a criação de valor para os consumidores e demais partes interessadas por meio de produtos e serviços. A dimensão que, aplicada ao SVS, inclui o conhecimento necessário para o gerenciamento de serviços, bem como as tecnologias requeridas, é denominada


A

parceiros e fornecedores.


B

fluxos de valor e processos.


C

otimizar e automatizar.


D

organizações e pessoas.


E

informação e tecnologia.

 
 
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