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A norma ISO 9126 define métricas para o controle da qualidade no processo de desenvolvimento de software, estabelecendo um conjunto de características e subcaracterísticas de qualidade.
Conforme disposto na ISO/IEC 9126-4, a medida derivada productive proportion, utilizada para avaliar a produtividade do usuário,
é uma métrica subjetiva, obtida apenas por questionário de satisfação do usuário.
é expressa em segundos, pois mede o tempo total gasto pelo usuário na execução das tarefas.
é uma razão adimensional entre resultados produtivos e total de resultados, podendo ser expressa como percentual.
mede a quantidade de erros cometidos pelo usuário em tarefas, com unidade de erros por hora
representa o número absoluto de tarefas completadas, sendo uma contagem inteira sem proporção.
No desenvolvimento de software, os Atributos de Qualidade são propriedades mensuráveis do sistema que são usadas para indicar quão bem o sistema satisfaz as necessidades dos stakeholders. Esses atributos são frequentemente aferidos por métricas específicas para garantir que os requisitos do sistema sejam atendidos. De acordo com o que apregoa a ISO 25010 e os atributos previstos nessa norma, o atributo ao qual se pode relacionar a métrica "Tempo Médio entre Falhas (MTBF – Mean Time Between Failures)" (falhas do sistema) é o atributo de
usabilidade.
manutenibilidade.
confiabilidade.
escalabilidade.
eficiência.
Segundo o padrão ISO 9126, a confiabilidade é um dos atributos fundamentais de qualidade para um software de computador. São subatributos da confiabilidade, segundo o padrão ISO 9126:
Facilidade de recuperação e tolerância a falhas.
Adaptabilidade e facilidade de substituição.
Facilidade de realização de mudanças e testabilidade.
Adequabilidade e exatidão.
Conforme a NBR ISO/IEC 27001:2022, é uma diretriz para a organização, relacionada a direitos de propriedade intelectual, disponibilizar procedimentos para descartar ou transferir software para terceiros.
Certo
Errado
A medição da qualidade de um software pode ser realizada por meio dos chamados fatores de qualidade de McCall, sendo correto afirmar, especificamente, que dois desses fatores são:
refinamento e arquitetura.
transitividade e normalização.
reconfiguração e diagramação.
confiabilidade e portabilidade.
ponderação e planejamento.
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os fatores de qualidade de software aos respectivos atributos de qualidade, segundo o padrão NBR ISO/IEC 9126.
Coluna 1
1. Funcionalidade.
2. Confiabilidade.
3. Usabilidade.
4. Eficiência.
5. Manutenibilidade.
6. Portabilidade.
Coluna 2
( ) Maturidade.
( ) Utilização de recursos.
( ) Operacionalidade.
( ) Estabilidade.
( ) Interoperabilidade.
( ) Adaptabilidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
4 – 2 – 6 – 1 – 5 – 3.
1 – 6 – 4 – 2 – 3 – 5.
2 – 4 – 3 – 5 – 1 – 6.
5 – 3 – 1 – 4 – 6 – 2.
3 – 5 – 2 – 6 – 1 – 4.
A norma ISO/IEC 14598‑3 somente deve ser utilizada por organizações que pretendam desenvolver um novo produto, e não para aquelas que desejam melhorar um produto existente.
Certo
Errado
São atributos fundamentais de qualidade para software de computador, segundo a norma NBR ISO/IEC 9126:
I. Confiabilidade.
II. Estética.
III. Facilidade de manutenção.
IV. Usabilidade.
Quais estão corretos?
Apenas II.
Apenas I e IV.
Apenas II e III.
Apenas I, III e IV.
Apenas II, III e IV.
São fatores de qualidade de software para computador de acordo com o padrão ISO/IEC 9126, EXCETO:
Eficiência.
Funcionalidade.
Durabilidade.
Usabilidade.
Facilidade de manutenção.
A NBR ISO/IEC 9126, sob o título geral “Engenharia de software – Qualidade do produto”, consiste nas seguintes partes, EXCETO:
Modelo de qualidade.
Métricas externas.
Métricas internas.
Métricas de qualidade em uso.
Modelo de usabilidade.
A norma ISO 9126, que trata da qualidade do software, estabelece seis atributos importantes para se avaliar a qualidade de um software desenvolvido para um sistema. Dois desses atributos são:
testabilidade e consistência.
funcionalidade e portabilidade.
simplicidade e transformabilidade.
componentização e operacionabilidade.
relacionamentos e configurabilidade.
A norma ISO/IEC 9126 identifica atributos fundamentais de qualidade de software. Dentre os seis atributos fundamentais previstos na norma, tem-se
a eficiência.
a segurança.
o desempenho.
a evolutibilidade.
A NBR ISO/IEC 9126, sob o título geral "Engenharia de software – Qualidade do produto", define o modelo de qualidade externa e interna. Ele categoriza os atributos de qualidade de software em seis características, subdivididas em subcaracterísticas. Assinale a alternativa que NÃO se trata de uma característica de qualidade definida pela ISO 9126.
Funcionalidade.
Confiabilidade.
Usabilidade.
Manutenibilidade.
Volatilidade.
Com relação ao modelo de qualidade de software, assinale a única alternativa incorreta:
Usabilidade.
Manutenibilidade.
Integridade.
Portabilidade.
Confiabilidade.
A norma ISO/IEC 9126:1991 apresenta a padronização mundial do Software como Produto considerado como um “Software de Qualidade”, fornecendo um modelo de propósito geral que define seis categorias de características de qualidade de software, que são divididas em subcaracterísticas. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cinco das categorias de qualidade com as suas respectivas subcaracterísticas.
Coluna 1
1. Funcionalidade.
2. Confiabilidade.
3. Usabilidade.
4. Eficiência.
5. Manutenibilidade.
Coluna 2
( ) Recuperabilidade.
( ) Operacionalidade.
( ) Utilização de recursos.
( ) Testabilidade.
( ) Adequação.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 2 – 3 – 4 – 5.
2 – 3 – 4 – 5 – 1.
3 – 4 – 5 – 1 – 2.
4 – 5 – 1 – 2 – 3.
5 – 1 – 2 – 3 – 4.
A norma ISO 9126 descreve um modelo de qualidade de um produto de software. O padrão identifica seis atributos fundamentais de qualidade. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os nomes de alguns atributos de qualidade definidos na ISO 9126 com suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Funcionalidade.
2. Confiabilidade.
3. Eficiência.
4. Usabilidade.
Coluna 2
( ) O quanto o software fica disponível para uso, levando-se em conta aspectos como maturidade, tolerância a falhas e facilidade de recuperação.
( ) O grau com que o software satisfaz às necessidades declaradas pelos interessados.
( ) O grau de facilidade de utilização do software.
( ) O grau de otimização do uso, pelo software, dos recursos do sistema.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 2 – 3 – 4.
2 – 1 – 4 – 3.
1 – 3 – 4 – 2.
2 – 3 – 1 – 4.
2 – 1 – 3 – 4.
A portabilidade, atributo fundamental de qualidade do padrão ISO 9126, refere-se ao grau de otimização do uso, pelo software, dos recursos do sistema.
Certo
Errado
A norma ISO 9126 traz um conjunto de atributos de qualidade organizados em características e subcaraterísticas. A característica “Funcionalidade” diz respeito à capacidade do software de prover funcionalidades que satisfaçam as necessidades explícitas e implícitas dos usuários. Dentre as subcaracterísticas da característica ‘Funcionalidade’, aquela que corresponde à capacidade do software de interagir com um ou mais sistemas especificados é a:
confiabilidade.
interoperabilidade.
maturidade.
acessibilidade.
O padrão ISO/IEC 9126 identifica o grau de facilidade de utilização do software, incluindo facilidade de compreensão, facilidade de aprendizagem e operabilidade como atributos de qualidade.
Certo
Errado
O padrão ISO 9126, desenvolvido como tentativa de identificar os atributos fundamentais de qualidade de software para computador, identifica estes seis atributos fundamentais de qualidade: a funcionalidade, a confiabilidade, a usabilidade, a eficiência, a facilidade de manutenção e a portabilidade.
Certo
Errado