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Em um curso de qualificação profissional, os alunos aprenderam a utilizar o correio eletrônico para comunicação formal. Durante a aula prática, cada participante precisou acessar sua conta de e-mail, ler mensagens recebidas, responder a um comunicado, anexar um arquivo em formato PDF e organizar as mensagens em pastas. Com base nessa situação, analise as afirmativas a seguir:
I.Para enviar uma mensagem com arquivo em anexo, é necessário utilizar a função específica de "Anexar" ou ícone semelhante, selecionando o arquivo desejado antes do envio.
II.O campo "Assunto" deve conter, preferencialmente, uma breve descrição do tema da mensagem, facilitando a identificação pelo destinatário.
III.Ao clicar em "Responder", o sistema normalmente preenche automaticamente o endereço do remetente no campo do destinatário.
IV.Uma mensagem recebida e lida não pode mais ser movida para outra pasta da caixa de e-mails.
V.O envio de um e-mail depende da existência de um endereço eletrônico válido do destinatário, composto, em regra, por nome de usuário, símbolo @ e domínio.
Assinale a alternativa CORRETA:
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II, IV e V são verdadeiras.
As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.
O protocolo usado para transferir e-mails entre servidores de correio e para enviar uma nova mensagem a partir de sua máquina local do autor para o servidor de e-mail do autor é o
VoIP (Voice over Internet Protocol)
HTML (HyperText Markup Language)
FTP (File Transfer Protocol)
SSH (Secure Shell)
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Em um consórcio público, os servidores municipais utilizam clientes de e-mail corporativo como principal canal de comunicação oficial entre os municípios consorciados. Durante um treinamento sobre ferramentas de TI, o instrutor abordou as funcionalidades Responder, Responder a Todos e Encaminhar, esclarecendo as diferenças de comportamento entre elas. Diante disso, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o comportamento da funcionalidade Encaminhar.
A funcionalidade Encaminhar envia uma resposta ao remetente original, mantendo o histórico da conversa e copiando automaticamente todos os destinatários que constavam na mensagem original recebida.
A funcionalidade Encaminhar envia uma resposta somente ao remetente original da mensagem, sem incluir os demais destinatários que receberam a mesma mensagem anteriormente.
A funcionalidade Encaminhar envia automaticamente a mensagem para todos os contatos presentes na lista de endereços do usuário, incluindo o remetente e os destinatários originais.
A funcionalidade Encaminhar arquiva a mensagem em uma pasta de referência no cliente de e-mail e envia uma notificação de arquivamento ao remetente original da mensagem.
A funcionalidade Encaminhar reenvia a mensagem recebida para um ou mais novos destinatários indicados pelo usuário, sem enviar qualquer resposta ao remetente original.
Um profissional precisa enviar um documento importante para vários colegas simultaneamente. Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao recurso do e-mail que permite enviar a mesma mensagem para múltiplos destinatários de forma eficiente, e que todos visualizem todos os outros endereços que irão receber.
Cópia (CC).
Cópia Oculta (CCO).
Encaminhar.
Responder a Todos.
No Google Workspace Business Plus, um alias de e-mail é um endereço de e-mail de encaminhamento adicionado pelo administrador ao endereço de e-mail principal de um usuário (1ª parte), podendo ser compartilhado por várias contas de usuários (2ª parte). Para ler as mensagens enviadas para o alias de e-mail, o usuário precisa fazer login na conta do Google Workspace principal (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Apenas a 1ª parte.
Apenas a 2ª parte.
Apenas a 1ª e a 3ª partes.
Apenas a 2ª e a 3ª partes.
Todas as partes.


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O uso de webmail elimina a necessidade de protocolos de correio eletrônico, como SMTP e IMAP, pois todo o processamento ocorre exclusivamente no navegador.
Certo
Errado
Durante o envio de um relatório mensal, um servidor público precisou encaminhar por e-mail diversos arquivos relacionados a um projeto intersetorial. Para facilitar o envio e evitar sobrecarregar a caixa de entrada do destinatário, ele agrupou todos os documentos (PDFs, planilhas e imagens) em um único arquivo, reduzindo também o tamanho total do material. Para isso, utilizou um programa de compactação instalado no computador institucional. Nesse contexto, qual das extensões abaixo indica que o arquivo enviado foi compactado?
.XLSX
.RAR
.PNG
.DOCX
Analise as afirmações abaixo sobre Correio eletrônico. É correto afirmar que:
I.O correio eletrônico institucional, quando utilizado em comunicações oficiais, deve seguir as normas da redação oficial, incluindo clareza, impessoalidade e uso adequado de pronomes de tratamento.
II.Por ser um meio eletrônico informal, o correio eletrônico dispensa o uso de padrão de formatação ou assinatura funcional quando enviado entre servidores públicos.
III.A utilização do campo "CCO" (com cópia oculta) em e-mails institucionais é recomendada para preservar a privacidade dos destinatários quando necessário.
A seguir assinale a alternativa correta.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Apenas os itens I e III estão corretos.
Apenas o item II está correto.
itens I, II e III estão corretos.
Apenas os itens II e III estão corretos.
Em robótica, existe um tipo especial de motor CC que utiliza um codificador para determinar a posição do eixo de saída, podendo mover o seu eixo para uma posição específica rapidamente, sendo que a amplitude total de giro de seu eixo, geralmente é de 180 graus, ou metade de uma rotação completa. Esses motores são muito utilizados em aeromodelismo e são conhecidos como:
Servomotores.
Caixas de redução.
Microatuadores.
Propulsores.
Profundores.
O Correio Eletrônico é um método que permite compor, enviar e receber mensagens assíncronas através de sistemas eletrônicos de comunicação. Com base nisso, julgue os itens a seguir:
I. Provedor de E-Mail: trata-se de uma aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite enviar/receber e-mails.
II. Cliente de E-Mail: trata-se de uma aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite enviar/receber emails.
III. Webmail: trata-se de uma empresa que disponibiliza serviços de e-mail para outras empresas ou usuários finais.
Assinale a alternativa correta:
V – V – F.
V – F – F.
F – V – V.
F – V – F.
V – F – V.


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Correio eletrônico (do inglês electronic mail), mais conhecido como e-mail, é uma ferramenta usada para enviar e receber mensagens pela internet. Ele permite a troca rápida e eficiente de textos, documentos, imagens e diversos tipos de arquivos entre pessoas ou organizações. Sobre esse assunto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O remetente de um e-mail é o endereço eletrônico do usuário que enviou a mensagem.
( ) O destinatário de um e-mail é a pessoa que receberá a mensagem. A diferença entre os campos Para, CC e CCO está relacionada tanto a quem recebe o e-mail quanto à forma como os destinatários são visualizados entre si.
( ) No campo "Assunto" do e-mail, recomenda-se inserir uma frase objetiva e concisa que reflita o tema central da mensagem.
( ) No corpo do e-mail, devem ser apresentados os principais conteúdos da mensagem, organizados de forma clara e objetiva — seja por meio de texto corrido, tópicos, elementos visuais ou formatação adequada.
( ) Anexos são arquivos enviados junto com a mensagem e são sempre seguros, pois os provedores de e-mail detectam todos os vírus automaticamente.
V – V – V – V – V.
V – F – V – V – F.
V – V – F – V – F.
V – V – V – V – F.
V – V – F – F – V.
O Microsoft Exchange Server é responsável apenas pelo serviço de DNS interno das redes Windows, não sendo utilizado para o gerenciamento de mensagens eletrônicas.
Certo
Errado
O SMTP define mecanismos para o cliente manipular mensagens depositadas em sua caixa postal do servidor de correio, utilizando o TCP na camada de transporte e escutando as requisições na porta 110.
Certo
Errado
O e-mail (correio eletrônico) é uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas em ambientes corporativos, acadêmicos e no serviço público. Entre suas funcionalidades estão o envio e recebimento de mensagens, a inclusão de anexos e o encaminhamento de informações oficiais. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o uso e as funções principais do correio eletrônico.
Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas automaticamente na caixa de entrada do usuário.
A opção "Encaminhar" serve para responder diretamente ao remetente da mensagem.
A função “Responder” permite enviar uma resposta diretamente ao remetente da mensagem recebida.
Os anexos só podem ser adicionados após o envio da mensagem.
A opção "Responder a todos" envia a mensagem apenas para o último destinatário incluído na conversa.
POP3 é o protocolo padrão usado para o envio de emails, enquanto, para a recepção, é utilizado o SMTP.
Certo
Errado


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O Outlook 2016 não suporta o envio de e‑mails com anexos maiores que 1 MB.
Certo
Errado
No contexto do uso de correio eletrônico (e-mail) em ambientes corporativos, avalie as seguintes proposições sobre as práticas e segurança associadas ao uso de e-mail:
I.O e-mail é um método seguro para enviar informações confidenciais, como senhas e detalhes de cartão de crédito, desde que o destinatário seja conhecido.
II.A configuração de filtros anti-spam é essencial para reduzir a recepção de e-mails indesejados e potencialmente maliciosos.
III.Todos os anexos de e-mail, independente de sua origem, são seguros para abrir, pois os serviços de e-mail modernos filtram automaticamente todos os malwares.
Assinale a alternativa correta:
Apenas a proposição II está correta.
Apenas as proposições II e III estão corretas.
Apenas a proposição I está correta.
Apenas a proposição III está correta.
Apenas as proposições I e II estão corretas.
O serviço de e-mail (correspondência eletrônica) é um dos serviços mais conhecidos em redes de computadores. Por ele, é possível realizar o envio e recebimento de mensagens com anexos, hiperlinks, fotos etc.
Relacione os protocolos ligados ao serviço de e-mail com suas respectivas funcionalidades:
1. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
2. Post Office Protocol versão 3 (POP3)
3. Internet Message Access Protocol (IMAP)
( ) Utilizado pelo cliente de e-mail para obter as mensagens eletrônicas do servidor de e-mail. Após isso, as mensagens são excluídas do servidor de e-mail.
( ) Realiza a transferência eletrônica de mensagens entre o servidor de e-mail remetente e o servidor de e-mail destinatário.
( ) Utilizado pelo cliente de e-mail para obter uma cópia das mensagens eletrônicas em um servidor de e-mail. Após isso, as mensagens não são excluídas do servidor de e-mail.
A sequência correta é:
1, 2, 3;
1, 3, 2;
2, 1, 3;
2, 3, 1;
3, 1, 2.
Programas de Correio Eletrônico
Um técnico de informática foi designado para configurar o cliente de e-mail Thunderbird para gerenciar múltiplas contas de e-mail com diferentes provedores. Avalie as afirmativas abaixo:
1. A configuração de diferentes identidades no Thunderbird permite gerenciar várias contas de e-mail dentro do mesmo perfil.
2. É possível configurar filtros de mensagens para organizar automaticamente os e-mails em pastas específicas com base em critérios definidos.
3. O uso de IMAP é preferível ao POP3 quando se deseja manter os e-mails sincronizados entre múltiplos dispositivos.
4. A criptografia de e-mails pode ser configurada para garantir a confidencialidade das comunicações.
5. A criação de backups regulares das configurações e dos e-mails armazenados é uma prática recomendada para evitar perdas de dados.
Alternativas:
Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 são corretas.
Apenas as afirmativas 2, 3 e 5 são corretas.
Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 são corretas.
Apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5 são corretas.
Todas as afirmativas são corretas.
O correio eletrônico ou também conhecido como e-mail é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação.
Uma das vantagens do uso do e-mail é:
O alto custo para utilização do serviço.
Poder ser enviado em poucos segundos para longas distâncias.
Exigir que a outra pessoa autorize sua comunicação previamente.
Ser acessível somente com o uso da internet.
Todos terem acesso a caixa de entrada dos e-mails de todos os usuários, independente de senha.


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