Questões de Concurso sobre Servidor de Correio Eletrônico

É um software da Microsoft, integrante do pacote Microsoft Office, além das funções de e-mail, ele é um calendário completo, onde você pode agendar seus compromissos diários, semanais e mensais. Ele traz também um rico gerenciador de contatos, onde você pode além de cadastrar o nome e e-mail de seus contatos, todas as informações relevantes sobre os mesmos, como endereço, telefones, Ramo de atividade, detalhes sobre emprego, Apelido, etc.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde a um aplicativo de produtividade do Microsoft Office:

Qual Protocolo da camada de aplicação do modelo TCP/IP é responsável pelo envio de e-mails?

Em informática, um servidor é um software ou computador, com sistema de computação centralizada que fornece serviços a uma rede de computadores, chamada de cliente. Esta arquitetura é chamada de modelo cliente-servidor, é utilizada em redes de médio e grande porte (com muitas máquinas) e em redes onde a questão da segurança desempenha um papel de grande importância. O termo servidor é amplamente aplicado a computadores completos, embora um servidor possa equivaler a um software ou a partes de um sistema computacional, ou até mesmo a uma máquina que não seja necessariamente um computador. Assinale a alternativa que não representa um tipo de servidor de rede.

Relays abertos são MTAs (Mail Transfer Agents) que podem transmitir mensagens para qualquer domínio, sem restrições. Em servidores SMTP, o controle de relay é necessário para evitar abusos no envio indiscriminado de mensagens em massa (spam) e ataques de phishing oriundos de computadores infectados por malwares.

Referente aos componentes que fazem parte de um sistema de envio e recebimento de e-mails, assinale a alternativa correta.

O servidor A do IFTO fez um comunicado sobre o retorno das aulas presenciais e encaminhou para o endereço de e-mail do aluno A, com cópia oculta para o e-mail do servidor B. Julgue as sentenças a seguir:

I. O aluno A não consegue visualizar que a mensagem foi enviada para o servidor B;

II. Caso o servidor B opte por “responder a todos” apenas o aluno A receberá a resposta.

III. O aluno A consegue visualizar que a mensagem foi enviada para o servidor B;

IV. Caso o servidor B opte por “responder a todos” o servidor A e o aluno A receberão a resposta.

O Correio Eletrônico está presente nas relações entre empresas, antes até mesmo da propagação da Internet no mundo. Grandes empresas como IBM, Digital Equipment, Burroughs (UNISYS) possuíam seus sistemas de Correio Eletrônico corporativo. Com o crescimento da Internet, o Correio Eletrônico ganhou a interação entre pessoas de corporações diferentes. Virou uma febre, e nos anos 90 e início do ano 2000, foi utilizado largamente, e ainda está, embora outras aplicações de redes sociais como o WhatsApp, o Telegram e o WeChat abocanharam parte desta atividade. Precisamente sobre o E-mail baseado em redes com a arquitetura TCP/IP, algumas alternativas são utilizadas. O Web Mail, o IMAP e o E-Mail (SMTP, POP3) são bons exemplos de uso, cada qual com suas características de acesso e armazenamento das mensagens. Em relação ao padrão SMTP/POP3, as portas TCP consideradas nas transações, e referendadas pelas boas práticas descritas nas RFCs (Request for coments) são as descritas na alternativa:

Durante a operação de recebimento de emails, o protocolo POP3 realiza três procedimentos básicos: autenticação, transação e atualização.

O comitê gestor da Internet Brasileira fez uma mudança, efetivada em 2013, para combater o spam no Brasil. Esta mudança foi a alteração da porta 25 no cliente de e-mail do país. Para qual número de porta foi alterada?

Um Servidor de E-Mail é um computador que envia, recebe e armazena e-mails para seus usuários. Para acessar e-mails em um servidor, é utilizado um programa de computador denominado Cliente de EMail, ou Leitor de E-Mail, como o Microsoft Outlook. Quando um cliente se conecta a um servidor, ambos os computadores devem falar o mesmo idioma, chamado de protocolo. Qual das alternativas abaixo corresponde ao protocolo responsável pelo envio de email?

Alguns dos principais usos e cuidados que você deve ter ao usar programas leitores de e-mails são:

1 - Procure utilizá-lo como navegador Web (ligue o modo de visualização no formato HTML).

2 - Desligue as opções que permitem abrir ou executar automaticamente arquivos ou programas anexados às mensagens.

3 - Use sempre criptografia para conexão entre seu leitor de e-mails e os servidores de e-mail do seu provedor.

(Fonte: COMITÊ GESTOR DA INTERNET NO BRASIL. Cartilha de Segurança na Internet)

De acordo com a fonte referida, estão corretos os itens:

Uma das maneiras de se comunicar efetivamente com seus clientes é por meio da automação de e-mail. Baseado em automação de e-mail, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Automação de e-mail consiste no envio de e-mails automáticos para o Lead.

II. Automação de e-mail é a interação que ocorre entre a empresa e o cliente de forma automatizada, de acordo com as ações dele no seu site.

III. À medida que os e-mails vão sendo enviados e o Lead vai consumindo os conteúdos, novos e-mails são disparados.

IV. Esses e-mails ajudarão a informar o Lead e a conscientizá-lo da importância da sua solução, aumentando as chances de ele comprar com você.

Ao acessar seu correio eletrônico, o usuário faz uso de alguns protocolos responsáveis por garantir o correto funcionamento de sua caixa postal. Um destes protocolos é responsável por realizar o sincronismo entre o servidor de e-mail e os dispositivos do usuário configurados para acessar este e-mail. Isso garante que as mensagens contidas em qualquer pasta da caixa postal do usuário estejam devidamente atualizadas em todos os dispositivos. Marque a alternativa que indica corretamente o nome do protocolo responsável por essa tarefa.

De acordo com TANEBAUM, o sistema de transferência de mensagens tem como objetivo transmitir mensagens do remetente ao destinatário. A maneira mais simples de fazer isso é estabelecer uma conexão de transporte entre a máquina de origem e a de destino e, em seguida, transferir a mensagem. Para isso, utiliza-se protocolos de e-mail. É um exemplo de protocolo de email:

Considerando uma aplicação de correio eletrônico, assinale a alternativa que apresenta apenas os protocolos utilizados para este tipo de serviço de rede.

Na Internet, diversos protocolos são utilizados, como o que permite recuperar o correio localizado em algum servidor afastado, permitindo que um usuário descarregue as suas mensagens desse servidor. Esse protocolo é o:

Na sua configuração padrão, muitos servidores de e-mail vêm com o relay aberto, permitindo que eles sejam usados para enviar mensagens de e para qualquer rede ou domínio, independente dos endereços envolvidos serem da rede da organização ou não. Estes servidores são amplamente explorados para envio de SPAM.

Diversas redes bloqueiam a recepção de mensagens a partir de servidores que tenham sido ou estejam sendo usados para envio de SPAM, fazendo com que usuários do servidor com relay aberto não possam enviar mensagens a usuários dessas redes.

Para resolver este problema de relay aberto, deve-se configurar estes servidores corretamente. A configuração adequada deve permitir apenas:

− envio de mensagens com endereço de origem local e endereço de destino local ou externo;

− recepção de mensagens com endereço de origem local ou externo e endereço de destino local.

Tratam-se de servidores:

Para garantir a segurança, os servidores de e-mail possuem portas que por padrão de cada protocolo de e-mail (POP3, IMAP e SMTP). Ele dispõe isso através de camadas de protocolos SSL/TLS. Marque a opção da porta segura padrão para o protocolo IMAP?

O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol)

Assinale a alternativa que apresenta apenas aplicações cliente Desktop para serviços de e-mail, considerando os sistemas Windows e/ou Linux.