Questões de Concurso sobre Técnicas de Elicitação de Requisitos

Na Engenharia de Software, os requisitos são as especificações das necessidades e expectativas dos usuários e stakeholders em relação a um software. Eles possuem um papel fundamental no processo: definir o que o sistema deve fazer e como ele deve se comportar para atender aos objetivos propostos. As atividades relacionadas à descoberta e ao entendimento dos requisitos são conhecidas como elicitação de requisitos, que podem ser aplicadas utilizando diversas técnicas como questionários, leituras de documentos, formulários da organização que está contratando o sistema, workshops, protótipos e análise de cenários de uso. São consideradas etapas posteriores ao processo de elicitação de requisitos, EXCETO:

Qual técnica de especificação de requisitos é mais comumente associada a metodologias ágeis como o scrum?

A elicitação de requisitos é uma atividade crucial na engenharia de software e pode ser realizada por meio de entrevistas, questionários e workshops com os stakeholders.

Na Engenharia de Requisitos, existem diversas técnicas que auxiliam na elicitação e comunicação das necessidades do sistema. Uma dessas técnicas é caracterizada pelo uso de narrativas (histórias) para representar requisitos de forma clara e envolvente. Em vez de listar funcionalidades isoladas, busca transmitir o porquê e o como de cada funcionalidade por meio de cenários de uso e experiências de usuários, promovendo maior empatia e alinhamento entre as partes interessadas. O nome dessa técnica é

Uma equipe multidisciplinar precisa mapear as necessidades dos usuários de um novo sistema de gestão hospitalar. Durante a fase de levantamento e elicitação de requisitos, o gerente do projeto propõe utilizar uma técnica que possibilite a compreensão do fluxo de trabalho real dos usuários e suas interações com o ambiente e que leve em conta fatores não documentados formalmente, como dificuldades no uso atual do sistema manual e práticas adaptadas à rotina real. Considerando as boas práticas e os diferentes métodos de elicitação de requisitos, assinale a alternativa que apresenta a técnica mais indicada para fornecer uma visão profunda e contextualizada do ambiente de trabalho, reduzindo o risco de requisitos implícitos e subjetivos serem negligenciados.

Com base nos conceitos de Engenharia de Software, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O modelo incremental de desenvolvimento permite que funcionalidades do sistema sejam entregues gradualmente, o que facilita o feedback do usuário ao longo do processo.

( ) A manutenção adaptativa é realizada quando o software precisa se ajustar a alterações no ambiente operacional, como mudanças de sistema operacional, banco de dados ou hardware.

( ) As metodologias ágeis, como o Scrum, adotam um processo prescritivo e rígido, priorizando a documentação detalhada em vez da interação com o cliente.

( ) A engenharia de requisitos tem como uma de suas principais atividades a elicitação, que busca compreender as necessidades dos usuários e das partes interessadas.

Uma instituição financeira está modernizando seu sistema de atendimento ao cliente e deve identificar requisitos críticos, como preferências de clientes sobre notificações de transações e necessidades de acessibilidade para idosos.

Com base na situação hipotética precedente, assinale a opção em que é corretamente citada a técnica de levantamento de requisitos mais adequada para a descoberta de necessidades não óbvias de clientes e funcionários da instituição.

Em um projeto de desenvolvimento de software para um cliente do setor público, o analista enfrenta dificuldades para entender os requisitos funcionais e não funcionais dos usuários. Qual abordagem seria mais eficaz para identificar e esclarecer os requisitos, minimizando o risco de retrabalho e desalinhamento com as expectativas?

Na Engenharia de Requisitos, a técnica de Histórias do Usuário possibilita ao desenvolvedor capturar e comunicar as funcionalidades esperadas. Nesse sentido, existe uma estrutura recomendada padrão para registrar as histórias do usuário, de modo a facilitar a compreensão do requisito na visão do usuário, conhecido como formato Connextra. Diante do exposto, assinale a alternativa que traz a estrutura recomendada padrão para o registro de histórias do usuário.

Durante o processo de elicitação de requisitos é primordial investir tempo compreendendo como as pessoas trabalham para garantir que o sistema proposto atenda as necessidades do usuário. Algumas abordagens de levantamento de requisitos são:

A técnica de elicitação de requisitos que é particularmente útil para descobrir requisitos implícitos e contextos complexos por meio da observação direta e não participativa dos usuários em seu ambiente real de trabalho é denominada de

O Analista de Programação está iniciando a Engenharia de Requisitos para um novo sistema que deve se integrar com o Sistema de Controle Interno (SCI) de outro órgão. Em vez de entrevistar os usuários finais do SCI, o analista foca em levantar e estudar o Manual de Integração de Sistemas, a Especificação da API REST e os contratos de serviço definidos.

Assinale a técnica de Elicitação de Requisitos que está sendo utilizada, e qual é sua principal vantagem neste cenário de integração

O Levantamento de Requisitos é o processo no qual o projetista coleta, analisa e documenta as necessidades dos usuários e stakeholders. Entre as técnicas mais empregadas, duas são descritas a seguir.

I. Constitui uma das mais tradicionais e eficazes utilizadas, na qual o desenvolvedor conversa diretamente com os stakeholders para entender as necessidades e expectativas, ressaltando que podem ser formais ou informais, sendo o objetivo obter informações claras e detalhadas sobre o que se espera do software. Uma dica importante é fazer perguntas abertas, para que os pensamentos e as preocupações possam ser compartilhados sem limitações, o que ajuda a identificar requisitos que talvez não fossem mencionados de outra forma.

II. Constitui uma técnica em que o projetista cria uma versão inicial do sistema para testar as ideias antes de iniciar o desenvolvimento completo, permitindo que os stakeholders vejam e interajam com uma versão preliminar do software e forneçam feedback direto. A grande vantagem é que essa técnica ajuda a identificar problemas e a melhorar a interface e as funcionalidades do sistema, antes de se comprometer com o desenvolvimento final.

Essas duas técnicas são conhecidas, respectivamente, como:

Um analista de sistemas do IFPB está responsável por levantar os requisitos para um novo sistema a ser implementado na instituição. Para compreender melhor os processos operacionais e extrair requisitos de apoio, ele realiza uma imersão no ambiente de trabalho, observando atentamente o dia a dia dos usuários, registrando as tarefas que eles executam e tomando notas detalhadas sobre suas atividades. Essa abordagem permite identificar requisitos implícitos, que refletem a forma real de trabalho das pessoas, e não apenas os processos formais definidos pela organização.

Qual é o nome da técnica de levantamento de requisitos utilizada pelo analista?

Considerando que, na engenharia de software, há várias formas de se escrever uma especificação de requisitos de sistema, assinale a opção em que é apresentada a abordagem baseada no uso de uma linguagem de programação com características mais abstratas, para especificar os requisitos, definindo um modelo operacional do sistema.

A engenharia de software aplicada ao desenvolvimento de soluções educacionais demanda a articulação entre princípios da Engenharia de Requisitos, padrões de usabilidade e diretrizes pedagógicas. Considerando os modelos RUP (Rational Unified Process), a norma ISO/IEC 25010:2011 e os referenciais do Design Instrucional, qual alternativa representa uma síntese tecnicamente rigorosa dessa integração?

Ian Sommerville, em Engenharia de Software 10ª edição, cita a etnografia como uma das técnicas de elicitação de requisitos da Engenharia de Software. Em relação à etnografia, analise as assertivas abaixo:

I. Leitura de manuais e documentos que descrevem os processos.

II. Realização de entrevistas formais e informais com stakeholders.

III. Aplicação de questionários fechados e abertos aos stakeholders.

Quais estão INCORRETAS?

A elicitação de requisitos é o processo de descobrir e coletar informações sobre as necessidades do sistema, sendo uma etapa essencial para garantir o sucesso do projeto. Diversas técnicas de elicitação podem ser utilizadas, cada uma com abordagens distintas. Com base nisso, assinale a alternativa que descreve a técnica de observação direta, em que o analista se envolve no ambiente de trabalho dos usuários para compreender, em detalhes, como eles interagem com o sistema ou realizam suas atividades.

Uma das funções de um Analista de Sistemas é capturar as necessidades dos clientes e traduzi-las em requisitos do sistema.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE qual a técnica que pode ser usada para capturar requisitos de software:

A empresa XYZ SoftTech está desenvolvendo um novo sistema de gerenciamento de clientes e contratou uma equipe de Engenharia de Requisitos para garantir que todas as necessidades dos stakeholders sejam compreendidas e documentadas adequadamente. Durante a fase de elicitação de requisitos, qual das seguintes técnicas é mais apropriada para obter informações detalhadas dos stakeholders?