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Em relação à gestão documental, assinale a alternativa INCORRETA.
De acordo com Rhoads (1989), um sistema completo de gestão de documentos se ocupa de tudo o que acontece com um documento ao longo do seu ciclo de vida, ou seja, de sua produção até a sua destinação final.
É papel da gestão documental evitar a criação de documentos não essenciais, bem como identificar o valor de documentos para a organização.
A gestão documental é composta da gestão de formulários, da correspondência e dos sistemas de gestão da informação que estão agregados à criação/produção de documentos.
A transferência é a passagem de documentos dos arquivos correntes para os arquivos permanentes.
Um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD) é utilizado para o controle do ciclo de vida documental, desde a produção até a destinação final, seguindo os princípios da gestão arquivística de documentos.
No estudo da gestão de arquivos e documentos, a transferência corresponde a:
entrega de documentos de guarda eventual selecionados para descarte
encaminhamento de documentos do arquivo corrente para o intermediário
distribuição de processos pelo Protocolo aos setores competentes para análise e manifestação
remanejamento de documentos decorrente de alterações nos métodos de arquivamento
A ideia de que não basta só racionalizar e controlar a produção documental, garantindo o uso e a destinação adequados, mas, principalmente, assegurar ao governo e ao cidadão acesso pleno às informações contidas nos documentos, está relacionada à
prática orçamentária.
gestão compartilhada.
alocação de recursos.
gestão documental.
racionalização administrativa.
A aquisição de documentos, uma das funções arquivísticas, trata da transferência dos documentos dos arquivos correntes ao arquivo intermediário e do recolhimento dos documentos ao arquivo permanente.
Certo
Errado
Gestão de Documentos. Quais são as fases fundamentais ou básicas?
Primária, Intermediária, Proveniente.
Produção, Utilização e Destinação.
Inicial, Classificação, Arquivamento.
Organização, Classificação, Destinação.
Provisória, Intermediária e Permanente.
A teoria das três idades ou o ciclo vital dos documentos fundamentam e dirigem as várias ações do programa de gestão de documentos.
Certo
Errado
O planejamento consiste na formulação de um plano arquivístico, considerando a posição do arquivo na estrutura da instituição, a centralização ou a descentralização e a coordenação dos serviços do arquivo.
Certo
Errado
Qual das normas abaixo relacionadas não se refere à gestão de documentos?
ABNT NBR ISO 23081-2:2020
ABNT NBR ISO 15489-1:2018
ABNT NBR ISO 30302:2017
ABNT NBR ISO 30300:2016
ABNT NBR ISO 30301:2016
“O gerenciamento de documentos de arquivo baseia-se nos seguintes princípios: a) produção, captura e gerenciamento de documentos de arquivo são partes integrantes da realização de negócios, em qualquer contexto; b) documentos de arquivo, independentemente da forma ou estrutura, são a prova oficial de negócios, quando eles possuem as características de autenticidade, confiabilidade, integridade e usabilidade; c) documentos de arquivo consistem em informação e metadados, que descrevem seu contexto, conteúdo e estrutura, bem como a sua gestão ao longo do tempo; d) decisões relativas à produção, captura e gerenciamento de documentos de arquivo têm como base a análise e avaliação de riscos das atividades de negócio, em seus contextos de negócios, legais, regulatórios e societários” (ABNT ISO 15489-1:2018).
Com base no texto e em seus conhecimentos a respeito da gestão de documentos, avalie quais afirmativas são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).
( ) Um sistema de gestão de documentos busca permitir a eficiência e eficácia na produção documental e facilitar o acesso aos documentos.
( ) Um sistema de gestão dos documentos tem com objetivo apenas a eliminação de documentos.
( ) A construção de uma Tabela de Temporalidade Documental é uma das etapas fundamentais do processo de construção de um sistema de gestão de documentos.
( ) A construção de um sistema de gestão de documentos não necessita de elaboração de diretrizes e políticas de gestão.
( ) A preservação de documentos digitais não deve ser levada em consideração em um sistema de gestão de documentos.
A sequência que preenche respectiva e corretamente os parênteses é:
F, F, V, F, V.
V, F, V, V, F.
V, F, V, F, F.
V, F, V, F, V.
V, V, F, F, F.
Embora a distribuição de documentos seja feita pelo protocolo, sua tramitação fica a cargo do arquivo intermediário.
Certo
Errado
A gestão do conhecimento nas organizações pode ser realizada de diversas maneiras e por meio de várias ferramentas, como por exemplo através da construção de manuais administrativos. Ao se elaborar um manual administrativo, deve-se considerar:
I. Definir o objetivo do manual.
II. Definir o público a quem se destina o manual.
III. Descrever as etapas a serem seguidas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada.
IV. Redigir o manual com linguagem clara e objetiva.
É CORRETO o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
II, III e IV apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Nas organizações públicas e privadas, a _________________ tem como finalidade principal criar instrumentos de controle e monitoramento do armazenamento e tráfego de ________________ nas empresas.
Os termos que respectivamente completam de forma CORRETA as lacunas acima são:
gestão de arquivos / relações humanas.
gestão da qualidade / produtos.
gestão de documentos / processos.
gestão de arquivos / documentos e arquivos.
gestão de processos / relações humanas.
De acordo com a Unesco – Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura, a aplicação de um programa de gestão de documentos pode se dar em quatro níveis.
O nível no qual a instituição conta ao menos com programas de retenção e eliminação de documentos e define procedimentos para recolher à instituição arquivística pública aqueles de valor permanente é o
nível excelente.
nível intermediário.
nível mínimo ampliado.
nível máximo.
nível mínimo.
A respeito da gestão arquivística de documentos digitais, analise as assertivas abaixo:
I. O e-Arq Brasil é claro quando afirma que não há divergências entre sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos e sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos, pois ambos são utilizados para a organização da informação não estruturada de um órgão ou entidade.
II. Alguns requisitos são característicos de um SIGAD, conforme orientações emanadas pelo e-Arq Brasil, tais como: digitalização, armazenamento, catalogação, indexação e recuperação de documentos arquivísticos.
III. As recomendações do e-Arq Brasil são especialmente dirigidas para fornecedores e programadores, profissionais da gestão arquivística de documentos, usuários de um SIGAD, potenciais usuários de um SIGAD, potenciais compradores de serviços externos de gestão de documentos, organizações de formação e instituições acadêmicas.
IV. É facultativa a definição de uma política de gestão arquivística de documentos quando da implantação de um sistema de gestão arquivística de documentos, no âmbito dos órgãos e entidades públicas.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e IV.
Apenas III e IV.
Em relação à Gestão de Arquivos nas organizações públicas, coloque V para verdadeiro e F para falso:
( ) A gestão de arquivos tem como objetivo o armazenamento adequado e organizado de informações.
( ) A gestão de arquivos busca aprimorar o processo de busca por informações.
( ) Práticas de recebimento e transmissão de informações têm como objetivo importante organizar e melhorar o fluxo de informações que ocorre dentro das organizações.
( ) Políticas de recebimento e transmissão de informações representam um processo importante em organizações de grande porte, mas não são relevantes em repartições públicas de municípios pequenos.
A alternativa que apresenta de forma CORRETA a classificação das afirmações acima é:
V - F - F - V.
F - F - V - F.
F - F - F - V.
V - V - V - F.
F - V - F - V.
A literatura oferece duas formas de fazer avaliação de documentos: a teoria dos valores, de Schellenberg, e a macroavaliação, de Cook. Nesse sentido, é correto afirmar que o que caracteriza o método da macroavaliação é
a análise direta dos documentos para definir aqueles que devem ser eliminados ou preservados.
a identificação do tipo documental.
a seleção dos registros das funções geradoras de documentos que devem ser preservados.
a emulação dos documentos a partir da aplicação da tabela de temporalidade.
a reformatação dos suportes.
Em relação à gestão de documentos, assinale a opção correta.
A gestão de documentos se aplica aos documentos em fase corrente, intermediária e permanente.
A gestão de documentos é operacionalizada através da coordenação dos recursos humanos.
A fase de destinação inclui a expedição de documentos.
O nível mínimo ampliado de aplicação de um programa de gestão de documentos inclui a implantação de sistemas de arquivos.
Na fase da utilização dos documentos, o arquivista deve contribuir para que sejam evitadas a duplicação e a emissão de vias desnecessárias.
Protocolo é a atividade ligada à entrada de documentos em um organismo.
Certo
Errado
A respeito da gestão de documentos, assinale a alternativa correta.
A redução do custo de acordo com o número de cópias, o aumento da produtividade e da procura, o reencaminhamento de documentos e a redução do espaço do arquivo são vantagens que não podem ser obtidas com a utilização da gestão de documentos.
A gestão de documentos é o ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos nas fases corrente e intermediária.
A gestão de informação integrada é conseguida a partir da dispersão dos documentos eletrônicos.
A digitalização dos documentos não é uma vantagem na gestão de documentos.
O auxílio de um browser não facilita a pesquisa da informação dos documentos.