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Em relação à gestão documental, assinale a alternativa INCORRETA.


A

De acordo com Rhoads (1989), um sistema completo de gestão de documentos se ocupa de tudo o que acontece com um documento ao longo do seu ciclo de vida, ou seja, de sua produção até a sua destinação final.


B

É papel da gestão documental evitar a criação de documentos não essenciais, bem como identificar o valor de documentos para a organização.


C

A gestão documental é composta da gestão de formulários, da correspondência e dos sistemas de gestão da informação que estão agregados à criação/produção de documentos.


D

A transferência é a passagem de documentos dos arquivos correntes para os arquivos permanentes.


E

Um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD) é utilizado para o controle do ciclo de vida documental, desde a produção até a destinação final, seguindo os princípios da gestão arquivística de documentos.

No estudo da gestão de arquivos e documentos, a transferência corresponde a:


A

entrega de documentos de guarda eventual selecionados para descarte


B

encaminhamento de documentos do arquivo corrente para o intermediário


C

distribuição de processos pelo Protocolo aos setores competentes para análise e manifestação


D

remanejamento de documentos decorrente de alterações nos métodos de arquivamento

A ideia de que não basta só racionalizar e controlar a produção documental, garantindo o uso e a destinação adequados, mas, principalmente, assegurar ao governo e ao cidadão acesso pleno às informações contidas nos documentos, está relacionada à


A

prática orçamentária.


B

gestão compartilhada.


C

alocação de recursos.


D

gestão documental.


E

racionalização administrativa.

A aquisição de documentos, uma das funções arquivísticas, trata da transferência dos documentos dos arquivos correntes ao arquivo intermediário e do recolhimento dos documentos ao arquivo permanente.


C

Certo


E

Errado

Gestão de Documentos. Quais são as fases fundamentais ou básicas?


A

Primária, Intermediária, Proveniente.


B

Produção, Utilização e Destinação.


C

Inicial, Classificação, Arquivamento.


D

Organização, Classificação, Destinação.


E

Provisória, Intermediária e Permanente.

O planejamento consiste na formulação de um plano arquivístico, considerando a posição do arquivo na estrutura da instituição, a centralização ou a descentralização e a coordenação dos serviços do arquivo.


C

Certo


E

Errado

Qual das normas abaixo relacionadas não se refere à gestão de documentos?


A

ABNT NBR ISO 23081-2:2020


B

ABNT NBR ISO 15489-1:2018


C

ABNT NBR ISO 30302:2017


D

ABNT NBR ISO 30300:2016


E

ABNT NBR ISO 30301:2016

“O gerenciamento de documentos de arquivo baseia-se nos seguintes princípios: a) produção, captura e gerenciamento de documentos de arquivo são partes integrantes da realização de negócios, em qualquer contexto; b) documentos de arquivo, independentemente da forma ou estrutura, são a prova oficial de negócios, quando eles possuem as características de autenticidade, confiabilidade, integridade e usabilidade; c) documentos de arquivo consistem em informação e metadados, que descrevem seu contexto, conteúdo e estrutura, bem como a sua gestão ao longo do tempo; d) decisões relativas à produção, captura e gerenciamento de documentos de arquivo têm como base a análise e avaliação de riscos das atividades de negócio, em seus contextos de negócios, legais, regulatórios e societários” (ABNT ISO 15489-1:2018).


Com base no texto e em seus conhecimentos a respeito da gestão de documentos, avalie quais afirmativas são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).


( ) Um sistema de gestão de documentos busca permitir a eficiência e eficácia na produção documental e facilitar o acesso aos documentos.

( ) Um sistema de gestão dos documentos tem com objetivo apenas a eliminação de documentos.

( ) A construção de uma Tabela de Temporalidade Documental é uma das etapas fundamentais do processo de construção de um sistema de gestão de documentos.

( ) A construção de um sistema de gestão de documentos não necessita de elaboração de diretrizes e políticas de gestão.

( ) A preservação de documentos digitais não deve ser levada em consideração em um sistema de gestão de documentos.


A sequência que preenche respectiva e corretamente os parênteses é:


A

F, F, V, F, V.


B

V, F, V, V, F.


C

V, F, V, F, F.


D

V, F, V, F, V.


E

V, V, F, F, F.

A gestão do conhecimento nas organizações pode ser realizada de diversas maneiras e por meio de várias ferramentas, como por exemplo através da construção de manuais administrativos. Ao se elaborar um manual administrativo, deve-se considerar:

I. Definir o objetivo do manual.

II. Definir o público a quem se destina o manual.

III. Descrever as etapas a serem seguidas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada.

IV. Redigir o manual com linguagem clara e objetiva.

É CORRETO o que se afirma em:


A

I, II e III, apenas.


B

II, III e IV apenas.


C

I, III e IV, apenas.


D

I, II, III e IV.

Nas organizações públicas e privadas, a _________________ tem como finalidade principal criar instrumentos de controle e monitoramento do armazenamento e tráfego de ________________ nas empresas.


Os termos que respectivamente completam de forma CORRETA as lacunas acima são:


A

gestão de arquivos / relações humanas.


B

gestão da qualidade / produtos.


C

gestão de documentos / processos.


D

gestão de arquivos / documentos e arquivos.


E

gestão de processos / relações humanas.

De acordo com a Unesco – Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura, a aplicação de um programa de gestão de documentos pode se dar em quatro níveis.


O nível no qual a instituição conta ao menos com programas de retenção e eliminação de documentos e define procedimentos para recolher à instituição arquivística pública aqueles de valor permanente é o


A

nível excelente.


B

nível intermediário.


C

nível mínimo ampliado.


D

nível máximo.


E

nível mínimo.

A respeito da gestão arquivística de documentos digitais, analise as assertivas abaixo:


I. O e-Arq Brasil é claro quando afirma que não há divergências entre sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos e sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos, pois ambos são utilizados para a organização da informação não estruturada de um órgão ou entidade.

II. Alguns requisitos são característicos de um SIGAD, conforme orientações emanadas pelo e-Arq Brasil, tais como: digitalização, armazenamento, catalogação, indexação e recuperação de documentos arquivísticos.

III. As recomendações do e-Arq Brasil são especialmente dirigidas para fornecedores e programadores, profissionais da gestão arquivística de documentos, usuários de um SIGAD, potenciais usuários de um SIGAD, potenciais compradores de serviços externos de gestão de documentos, organizações de formação e instituições acadêmicas.

IV. É facultativa a definição de uma política de gestão arquivística de documentos quando da implantação de um sistema de gestão arquivística de documentos, no âmbito dos órgãos e entidades públicas.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas I e IV.


E

Apenas III e IV.

Em relação à Gestão de Arquivos nas organizações públicas, coloque V para verdadeiro e F para falso:


( ) A gestão de arquivos tem como objetivo o armazenamento adequado e organizado de informações.

( ) A gestão de arquivos busca aprimorar o processo de busca por informações.

( ) Práticas de recebimento e transmissão de informações têm como objetivo importante organizar e melhorar o fluxo de informações que ocorre dentro das organizações.

( ) Políticas de recebimento e transmissão de informações representam um processo importante em organizações de grande porte, mas não são relevantes em repartições públicas de municípios pequenos.


A alternativa que apresenta de forma CORRETA a classificação das afirmações acima é:


A

V - F - F - V.


B

F - F - V - F.


C

F - F - F - V.


D

V - V - V - F.


E

F - V - F - V.

A literatura oferece duas formas de fazer avaliação de documentos: a teoria dos valores, de Schellenberg, e a macroavaliação, de Cook. Nesse sentido, é correto afirmar que o que caracteriza o método da macroavaliação é


A

a análise direta dos documentos para definir aqueles que devem ser eliminados ou preservados.


B

a identificação do tipo documental.


C

a seleção dos registros das funções geradoras de documentos que devem ser preservados.


D

a emulação dos documentos a partir da aplicação da tabela de temporalidade.


E

a reformatação dos suportes.

Em relação à gestão de documentos, assinale a opção correta.


A

A gestão de documentos se aplica aos documentos em fase corrente, intermediária e permanente.


B

A gestão de documentos é operacionalizada através da coordenação dos recursos humanos.


C

A fase de destinação inclui a expedição de documentos.


D

O nível mínimo ampliado de aplicação de um programa de gestão de documentos inclui a implantação de sistemas de arquivos.


E

Na fase da utilização dos documentos, o arquivista deve contribuir para que sejam evitadas a duplicação e a emissão de vias desnecessárias.

A respeito da gestão de documentos, assinale a alternativa correta.


A

A redução do custo de acordo com o número de cópias, o aumento da produtividade e da procura, o reencaminhamento de documentos e a redução do espaço do arquivo são vantagens que não podem ser obtidas com a utilização da gestão de documentos.


B

A gestão de documentos é o ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos nas fases corrente e intermediária.


C

A gestão de informação integrada é conseguida a partir da dispersão dos documentos eletrônicos.


D

A digitalização dos documentos não é uma vantagem na gestão de documentos.


E

O auxílio de um browser não facilita a pesquisa da informação dos documentos.

   
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