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Questões de Concurso sobre Conceitos básicos em Informática em Informática
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Em uma rotina de manutenção, um Técnico recebeu três microcomputadores com queixas semelhantes de baixo desempenho. Em um deles, o sistema reconhecia toda a memória instalada, mas operava em frequência inferior à especificada pelo módulo. Em outro, o disco rígido apresentava ruídos mecânicos intermitentes e aumento no tempo de inicialização. No terceiro, uma placa de expansão recém-instalada não era reconhecida pelo sistema operacional, embora estivesse fisicamente encaixada no slot. Diante do exposto, é CORRETO afirmar que:
A
A frequência inferior da memória indica defeito no módulo sempre que a capacidade total é reconhecida. Os ruídos do disco rígido costumam ser corrigidos por reinstalação do sistema operacional. A placa de expansão fisicamente encaixada deve ser reconhecida automaticamente, salvo quando houver falha no monitor.
B
A frequência da memória deve ser ajustada apenas pelo sistema operacional após a instalação dos drivers. Os ruídos mecânicos do disco rígido indicam fragmentação severa de arquivos. A placa de expansão não reconhecida deve ser tratada inicialmente como falha de associação de extensão de arquivo.
C
A memória operando abaixo da frequência nominal revela incompatibilidade definitiva com a placa-mãe. O disco rígido com ruídos deve ser formatado antes de qualquer avaliação física. A placa de expansão não reconhecida deve ser substituída imediatamente, pois o encaixe físico elimina hipóteses de firmware ou driver.
D
A frequência da memória pode estar limitada por parâmetros da placa-mãe, do processador ou do firmware. Os ruídos no disco rígido exigem investigação de possível falha física. A placa de expansão não reconhecida demanda verificação de compatibilidade do slot, alimentação, firmware e drivers.
Os sistemas operacionais móveis são responsáveis pelo gerenciamento de recursos de hardware e pela execução de aplicativos em dispositivos portáteis.
C
Certo
E
Errado
A manutenção de equipamentos elétricos em ambientes de trabalho é essencial para garantir segurança e funcionamento adequado, prevenir acidentes e evitar interrupções nas atividades. As medidas de manutenção imediatas caso haja um computador que liga e desliga sozinho são
A
substituir tomada; limpar contatos; verificar a potência do equipamento.
B
reduzir a carga do circuito; verificar a fiação; inspecionar o equipamento.
C
verificar o sistema de aterramento; substituir os cabos danificados.
D
verificar as conexões; inspecionar os cabos; verificar a ventilação do equipamento.
E
desligar imediatamente; identificar o componente defeituoso; substituir as peças.
Problemas de compatibilidade de drivers podem causar instabilidades severas. Sobre a atualização e solução de problemas de drivers, analise as seguintes proposições:
I. O Gerenciador de Dispositivos do Windows permite identificar componentes com falhas de driver através de ícones de exclamação amarelos.
II. A tecnologia "Plug and Play" (PnP) permite que o sistema operacional identifique e configure automaticamente novos hardwares conectados.
III. Drivers genéricos fornecidos pelo sistema operacional sempre oferecem o mesmo desempenho e recursos que os drivers oficiais do fabricante.
Está correto o que se afirma em:
A
I e II, apenas.
B
II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, II e III.
E
I, apenas.
Em um laboratório, resultados de análises são coletados digitalmente e armazenados em sistema informatizado. Na implantação de um novo computador, o técnico deve dominar arquitetura de computadores, representação de dados e sistema operacional para assegurar o registro correto das informações. Analise as afirmativas:
I.Em computadores baseados na arquitetura clássica proposta por John von Neumann, as instruções do programa e os dados processados são armazenados na mesma memória principal, sendo acessados pela CPU por meio de ciclos sucessivos de busca e execução.
II.Equipamentos utilizados para registrar resultados experimentais, como leitores digitais conectados via USB, podem atuar como dispositivos de entrada; já periféricos como monitores e impressoras são tipicamente classificados como dispositivos de saída, embora determinados dispositivos, como interfaces sensíveis ao toque, possam desempenhar simultaneamente ambas as funções.
III.Em sistemas computacionais convencionais, unidades de armazenamento secundário, como discos rígidos e SSDs, são consideradas memórias voláteis, pois dependem da alimentação elétrica contínua para manter permanentemente os dados gravados.
IV.Em termos de representação de dados, o sistema binário utiliza apenas dois símbolos (0 e 1); assim, o valor decimal 25 corresponde à representação binária 11001.
V.O sistema operacional exerce papel intermediário entre o hardware e os programas aplicativos utilizados no laboratório, sendo responsável por tarefas como gerenciamento de memória, controle de processos e coordenação da comunicação com dispositivos de entrada e saída.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Apenas as afirmativas III, IV e V são verdadeiras.
B
Apenas as afirmativas I, II, IV e V são verdadeiras.
C
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
D
Apenas as afirmativas I, II e V são verdadeiras.
E
Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.
Assinale a alternativa que indica qual das extensões abaixo é normalmente utilizada para representar uma imagem de disco, como uma cópia de um CD, DVD ou mídia de instalação de um sistema operacional.
A
.iso
B
.txt
C
.mp3
D
.exe
E
Analise as alternativas a seguir e com base na extensão dos arquivos relacionados, assinale a alternativa que apresenta um arquivo do tipo texto:
A
Brasil.exe
B
Alfabeto.jpg
C
Relatório.txt
D
Catálogo.bin
E
Discografia.mp3
Em ambientes computacionais modernos, diversos programas são utilizados para otimizar o armazenamento e o compartilhamento de arquivos.
Considerando as funcionalidades do aplicativo WinRAR, assinale a alternativa que apresenta uma ação executada por esse programa.
A
Converter automaticamente os arquivos de texto em apresentações de slides editáveis.
B
Compactar arquivos e pastas, além de permitir a extração de conteúdos armazenados em formatos comprimidos.
C
Criar e gerenciar bancos de dados relacionais para aplicações corporativas.
D
Monitorar o tráfego de rede e bloquear conexões não autorizadas em tempo real.
E
Editar imagens vetoriais e produzir ilustrações técnicas em múltiplas camadas.
Leia o texto a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem:
O __________ é o software responsável por gerenciar os recursos de hardware do computador e fornecer a interface entre o usuário e os aplicativos instalados, sendo exemplos conhecidos o Windows, o Linux e o macOS. No ambiente de trabalho do serviço público, os aplicativos de escritório mais utilizados pertencem ao Pacote Microsoft Office e ao LibreOffice, sendo o __________ o aplicativo destinado à criação e edição de documentos de texto em ambos os pacotes. Para elaboração de planilhas com cálculos, gráficos e análise de dados, utiliza-se o Microsoft Excel no pacote da Microsoft e o __________ no LibreOffice. Já para criação de apresentações de slides, o aplicativo correspondente no pacote Microsoft é o PowerPoint, enquanto no LibreOffice a função equivalente é desempenhada pelo __________.
A
sistema operacional — Word / Writer — Calc — Impress
B
sistema operacional — Excel / Calc — Writer — Draw
C
gerenciador de arquivos — Word / Writer — Calc — Draw
D
navegador de internet — Word / Writer — Base — Impress
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que diz respeito aos conceitos de hardware e de software, ao Microsoft Teams e ao sistema operacional Windows 11, julgue os itens a seguir.
Softwares de sistema, como sistemas operacionais, são classificados como periféricos internos, pois fazem parte do conjunto físico de componentes instalados no computador.
C
Certo
E
Errado
O sistema iOS adota um modelo de distribuição de aplicativos mais restritivo que o Android, priorizando a App Store como principal meio oficial de instalação.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No Android 9 (Pie), o modo Doze (Doze Mode) foi removido do sistema operacional, sendo substituído pelo recurso Adaptive Battery.
C
Certo
E
Errado
Um instrutor de informática foi acionado para diagnosticar o desempenho de computadores utilizados em um laboratório de ensino. Durante a análise, observou-se que os equipamentos apresentavam lentidão ao executar simultaneamente um navegador com várias abas abertas, uma planilha eletrônica e um software de videoconferência. Após inspeção técnica, verificou-se que o processador operava dentro dos parâmetros esperados, sem indícios de superaquecimento ou falhas. Considerando os componentes de hardware responsáveis pelo desempenho em multitarefa, assinale a alternativa correta:
A
A placa-mãe é responsável pelo armazenamento temporário dos dados utilizados pelos programas em execução.
B
O disco de estado sólido é responsável pelo processamento das instruções executadas pelos aplicativos ativos.
C
A fonte de alimentação é responsável pela distribuição lógica das tarefas entre os programas em execução.
D
A memória cache é responsável pelo armazenamento permanente dos arquivos utilizados pelos usuários.
E
A memória RAM é responsável pelo armazenamento temporário dos dados utilizados pelos programas em execução.
Um técnico de informática deseja instalar um computador com fonte de alimentação bivolt e com plug de três pinos que segue as normas brasileiras vigentes, em uma tomada de 220 V antiga, com dois pinos.
Sobre essa instalação é correto afirmar que
A
a tomada antiga deve ser substituída por uma compatível com o cabo do computador, sem a necessidade de conectar o terceiro pino.
B
a tomada antiga deve ser substituída por uma compatível com o cabo do computador, e um fio terra deve ser providenciado para conexão ao terceiro pino.
C
caso no quadro de força possua um disjuntor termomagnético, o terceiro pino é desnecessário.
D
o pino do terra pode ser cortado sem prejuízo ao bom funcionamento do computador, pois em 220 V esse pino não é importante.
E
um adaptador de três pinos para dois pinos pode ser utilizado.
No ambiente administrativo contemporâneo, o uso de recursos de informática ultrapassa a mera operação mecânica de equipamentos, envolvendo a compreensão funcional da relação entre hardware, software, sistemas operacionais, aplicativos de produtividade e organização lógica dos arquivos digitais produzidos no exercício das atividades institucionais. Nesse contexto, o domínio básico dessas ferramentas exige do agente administrativo capacidade de reconhecer não apenas suas denominações, mas sobretudo sua utilidade prática na elaboração, no armazenamento, na localização e no tratamento de informações de uso cotidiano.
Considerando as noções de hardware, software, sistemas operacionais, editores de texto, planilhas eletrônicas e organização de arquivos digitais, assinale a alternativa CORRETA.
A
Os editores de texto e as planilhas eletrônicas correspondem, em sentido técnico, a extensões funcionais do próprio hardware, razão pela qual sua utilização decorre diretamente da capacidade física do equipamento, independentemente de instalação ou compatibilidade com o sistema operacional.
B
A organização de arquivos digitais em pastas institucionais tem finalidade predominantemente estética, uma vez que os mecanismos de busca dos sistemas computacionais tornam secundária a adoção de critérios lógicos de nomeação, classificação e localização dos documentos administrativos.
C
O sistema operacional atua como camada de gerenciamento dos recursos do computador e de interação com os programas instalados, de modo que aplicativos de texto, planilhas e apresentações dependem de sua mediação para execução regular no ambiente computacional.
D
Hardware e software integram categorias equivalentes da estrutura computacional, pois ambos designam conjuntos de comandos operacionais responsáveis pelo processamento de dados e pela execução de tarefas administrativas no equipamento.
E
As planilhas eletrônicas se distinguem dos editores de texto por sua vocação exclusivamente numérica, de forma que sua aplicação administrativa se limita a cálculos matemáticos, sem utilidade relevante para organização, comparação ou sistematização de informações funcionais.
No contexto da arquitetura de sistemas computacionais, o modelo de von Neumann estabelece uma estrutura funcional que ainda serve de base para os computadores modernos. Considerando os fundamentos teóricos dessa arquitetura e sua relação com os ciclos de instrução executados pela Unidade Central de Processamento (UCP), analise as assertivas abaixo:
I. A função de controle coordena a sequência de operações da máquina, sendo responsável por buscar instruções na memória, decodificá-las e emitir sinais para os demais componentes, porém, ela não integra diretamente as quatro funções básicas de um computador, sendo considerada uma função auxiliar da ULA.
II. O armazenamento de dados pode ocorrer de forma temporária na memória principal (RAM), ou, de forma permanente, em dispositivos de armazenamento secundário, ambos constituindo manifestações distintas de uma mesma função básica do computador.
III. A transferência de dados refere-se exclusivamente à comunicação entre o processador e a memória RAM, não abrangendo operações de entrada e saída com dispositivos periféricos.
IV. O processamento de dados engloba operações lógicas e aritméticas realizadas pela ULA. É a única função que exige, obrigatoriamente, a participação da Unidade de Controle para sua execução.
Quais estão corretas?
A
Apenas II.
B
Apenas I e III.
C
Apenas II e IV.
D
Apenas I, II e IV.
E
I, II, III e IV.
No contexto dos sistemas computacionais, existe um tipo de software gravado em memória não volátil que fornece instruções de baixo nível para inicialização e controle de dispositivos eletrônicos. Acerca dessa informação, assinale a opção que apresenta corretamente esse tipo de software.
A
kernel
B
firmware
C
driver
D
hypervisor
E
middleware
Um navegador web (ou browser) é um aplicativo de software utilizado para:
A
Sistema operacional.
B
Acessar e visualizar sites na internet.
C
Hardware.
D
Banco de dados.
E
Firewall.
As IAs generativas, como o ChatGPT, funcionam por meio de pesquisa e de cópia de respostas escritas previamente por humanos em uma base de dados, o que as torna à prova de erros.
C
Certo
E
Errado
A adoção de soluções de hardware na atividade policial fortalece a proteção de dados, a integridade das evidências digitais e a eficiência dos processos operacionais de segurança pública.
Considerando os conceitos básicos de dispositivos de segurança e coleta de dados utilizados em contextos policiais, assinale a opção correta.
A
As câmeras corporais (bodycams) registram a luz policromática e a convertem em monocromática, variando a cor de cada ponto da imagem (pixel) pela frequência de luz que passa pelo filtro, com vistas a reduzir a demanda por espaço interno de armazenamento no dispositivo.
B
Coletores de dados móvel (rugged devices) são dispositivos de entrada de dados que convertem elementos de mídia em dados criptografados e salvos internamente aos dispositivos, tornando-os inacessíveis a usuários que não tenham sido previamente cadastrados e autorizados.
C
O disco rígido com autocriptografia (SED) criptografa dados de forma automática por meio de firmware gravado em memória Flash ROM no dispositivo aos arquivos, simplificando a proteção de dados e melhorando o desempenho.
D
O token criptográfico ou smartcard estabelece comunicação com seus leitores por meio de conexões radiofrequência ou bluetooth, implementando o princípio do não contato físico do equipamento ("physical contactless") por razões de segurança.
E
Os Módulos de Segurança de Hardware (Hardware Security Module – HSM) são dispositivos de hardware físicos, robustos e seguros, projetados para proteger chaves criptográficas, usadas para criptografar e descriptografar dados e para criar assinaturas digitais.
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