Questões de Concursos

Canais de comunicação eficazes dentro de uma estrutura organizacional podem melhorar significativamente a tomada de decisão e a resposta a crises.

Qual das seguintes opções é uma ferramenta comum de comunicação utilizada no ambiente de trabalho?

No modelo de Daft e Lengel, o canal mais rico em informação são as:

São canais formais de comunicação aqueles que surgem de dentro da cadeia de comando ou responsabilidade da tarefa definida pela organização. Os tipos de canais formais de comunicação em que as mensagens e informações são enviadas do topo para os subordinados são denominadas comunicações

Um canal de comunicação se refere ao meio pelo qual a informação é transmitida de um remetente a um receptor. É um caminho que pode assumir diversas formas, incluindo a comunicação oral, escrita, visual, entre outros. A escolha do canal adequado é fundamental para o processo comunicativo, pois influencia diretamente a eficácia e a eficiência com que as mensagens são enviadas, recebidas e compreendidas.

Acerca dos canais de comunicação, assinale a afirmação correta.

A evolução da internet e das tecnologias de comunicação, como o correio eletrônico e os grupos de discussão, impactou significativamente a forma como as organizações se comunicam interna e externamente, proporcionando maior agilidade e eficiência na troca de informações, mas também demandando a adaptação dos profissionais às novas ferramentas e recursos disponíveis. Diante disso, é possível inferir que:

Durante o processo comunicativo, o elemento que representa aquele que recebe a informação transmitida é denominado

O elemento da comunicação que descreve o suporte físico por meio do qual passa a mensagem é denominado

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas por seu baixo custo e celeridade, sendo a principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública. No uso do e-mail, recomenda-se:

O correio eletrônico (e‑mail) é um exemplo de meio de comunicação escrita e consiste em um sistema de comunicação fundamentado em computadores, que permite a uma pessoa enviar mensagens para outra, ou para várias outras, quase que instantaneamente.

Uma vantagem na utilização do correio eletrônico é a grande velocidade no envio da mensagem e uma desvantagem é a perda de contato frente a frente entre o transmissor e o receptor.

Leia o caso a seguir.

Um funcionário da linha de montagem de uma fábrica de automóveis alertou a direção da empresa sobre falhas no sistema de controle de poluentes dos veículos do modelo W.

Elaborado pelo(a) autor(a).

Neste caso a comunicação estabelecida entre o funcionário e a direção é tida como

No trabalho em equipe e relações interpessoais é importante a cooperação, a ética, o respeito e a comunicação. Qual ferramenta abaixo não está adequada a boa comunicação organizacional?

No processo de comunicação, este elemento estabelece o meio por onde a mensagem é transmitida. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta esse elemento do processo de comunicação.

Em uma empresa em constante crescimento, a comunicação interna se torna crucial para o alinhamento das equipes e o alcance dos objetivos estratégicos. Diante desse cenário, indique a alternativa que NÃO representa um canal de comunicação interna eficaz.

Comunicação significa tornar comum uma mensagem ou uma informação, ou seja, é a troca de informações entre indivíduos.

A comunicação em duas vias (descendentes e ascendentes) é importante, pois cada pessoa pode ser auxiliada e incentivada a dar a máxima contribuição à organização e a utilizar, ao máximo, suas habilidades e capacidades, além de a organização operar mais eficientemente quando a pessoa e seu superior têm um entendimento comum de suas responsabilidades e padrões de desempenho que a organização espera obter deles e, por fim, a pessoa trabalha melhor quando conhece os padrões de seu trabalho.

A comunicação Institucional em repartições públicas é uma área estratégica onde são utilizados instrumentos que buscam eficiência neste processo. Sobre esta questão, assinale a alternativa que compreende o sistema que funciona de modo equivalente a uma central telefônica, diferenciando-se pelo fato da conexão ser apenas por aparelhos na mesma instituição.

O meio que utilizamos para veicular uma mensagem é chamado de

A comunicação é o processo por meio do qual as pessoas transmitem informações. Ela faz parte de todas as interações sociais.