Imagem de fundo

Na qualidade total, a redução dos níveis hierárquicos da...

Na qualidade total, a redução dos níveis hierárquicos da organização e a filosofia de proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões, que tradicionalmente eram dadas aos gerentes, denominam‐se, respectivamente,

A
downsizing e empowerment.

B
outsourcing e empowerment.

C
outsourcing e downsizing.

D
downsizing e outsourcing.

E
empowerment e downsizing.