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Suponha que a Agência de Fomento do Amapá pretenda...
Suponha que a Agência de Fomento do Amapá pretenda aprimorar seus processos de trabalho e, como etapa inicial, esteja implementando o mapeamento de todos os processos da organização, identificando as entradas e saídas correspondentes. A ferramenta pertinente a ser utilizada nessa etapa de mapeamento é
A
o organograma.
B
o fluxograma.
C
o histograma.
D
o diagrama de Pareto
E
a matriz FOFA.