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Segundo Chiavenatto (2011), a filosofia da melhoria...
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Q1306342
Teclas de Atalhos
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Segundo Chiavenatto (2011), a filosofia da melhoria contínua deriva do Kaizen (do japonês kai, que significa mudança, e zen, que significa bom). Kaizen é uma palavra que significa um processo de gestão e uma cultura de negócios. Em relação aos princípios dessa filosofia, é correto afirmar que o Kaizen
A
baseia-se, exclusivamente, nas melhorias observadas por equipes de especialistas.
B
baseia-se na manutenção do status quo como fonte de consolidação das melhorias.
C
baseia-se em melhorias grandes e pontuais, que devem ocorrer em intervalos regulares.
D
baseia-se no trabalho em equipe e em pessoas incentivadas a pensar e treinadas para pensar crítica e construtivamente.
E
prevê o controle dos funcionários, uma vez que a autodisciplina é sujeita a falhas.