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Um diretor de uma construtora recém-empossado no cargo se...
Um diretor de uma construtora recém-empossado no cargo se depara com a falta de materiais ocasionada pelo atraso na entrega pelo fornecedor, sendo informado pelos subordinados que a situação é recorrente e que existem, no contrato de compras firmado entre as partes, protocolos e medidas a serem executados. Do ponto de vista do processo decisório, estão envolvidas nesta situação as
A
decisões programadas, que fazem parte do acervo de soluções prontas da organização.
B
decisões não-programadas, que admitem diferentes formas de serem resolvidas.
C
reativas, que admitem a solução proativa e imediata dos problemas.
D
intuitivas, que fazem parte das experiências prévias de situações recorrentes.