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Segundo o modelo de Porter de análise competitiva, o poder...
A respeito do processo de planejamento, julgue os itens de 78 a 84.
Segundo o modelo de Porter de análise competitiva, o poder de barganha dos clientes está ligado a seu nível de informação e à sua disposição para experimentar outras alternativas de produtos.
C
Certo
E
Errado