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Assinale a alternativa que apresenta algumas das táticas de superação da resistência às...
Assinale a alternativa que apresenta algumas das táticas de superação da resistência às mudanças organizacionais que podem ser usadas pelos agentes de mudanças.
A
Fatores econômicos; hábitos; segurança; e processo seletivo de informações.
B
Foco limitado da mudança; inércia estrutural e do grupo.
C
Evidenciar a ambiguidade e a incerteza; ameaças à especialização; e coerção.
D
Redistribuição de autoridades; relações de poder existentes; e alocações de recursos.
E
Educação e comunicação; participação; manipulação e cooptação; e coerção.