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No início de setembro, Leonardo, Supervisor da área de...

No início de setembro, Leonardo, Supervisor da área de Atendimento, reuniu-se com os servidores do seu setor para planejar as ações rotineiras, alguns procedimentos específicos e definir os resultados esperados daquele mês de cada um dos membros da equipe. Pode-se, corretamente, afirmar que Leonardo está realizando um planejamento:


A

de longo prazo.


B

estratégico.


C

tático.


D

operacional.