Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os princípios da escola da qualidade com os integrantes.
(1) Schewhart
(2) Feigenbaum
(3) Deming
(4) Juran
(5) Ishikawa
( ) A qualidade total abrange os estágios do ciclo industrial, controle total da qualidade.
( ) Gerenciamento estratégico da qualidade, trilogia da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento da qualidade).
( ) Predominância do cliente, importância da mentalidade preventiva, envolvimento da alta administração.
( ) Qualidade total, círculos da qualidade, diagrama da espinha de peixe.
( ) Invenção das cartas de controle, aplicação da estatística no controle da qualidade, técnicas de amostragem, Ciclo PDCA.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
2 – 3 – 4 – 1 – 5.
3 – 5 – 4 – 1 – 2.
2 – 4 – 3 – 5 – 1.
5 – 3 – 4 – 2 – 1.
5 – 3 – 2 – 1 – 4.