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No tocante às relações interpessoais, julgue os itens que seguem.
I- Para ser bem-sucedido e agir como um líder, o gestor deve saber lidar com aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações interpessoais e ao trabalho em equipe.
II- As relações interpessoais influenciam um grupo e podem afetar um ambiente e o clima organizacional, podendo gerar um ambiente agradável e estimulante, mas também desagradável e aversivo.
III- A presença de acordos e de expectativas explícitas e claras favorece a existência de boas relações interpessoais.
Assinale a alternativa CORRETA.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.