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Considerando o gerenciamento de pessoas como fator de...
Considerando o gerenciamento de pessoas como fator de criação do valor público, assinale a alternativa INCORRETA.
A
O valor se baseia nos desejos e nas percepções dos indivíduos, em consequência, os gerentes do setor público precisam satisfazer alguns desejos e trabalhar de acordo com algumas percepções, mas sem perder de vista que esses desejos são expressos como demandas coletivas.
B
Guardadas as diferenças, tanto os clientes de empresas privadas como os usuários dos serviços públicos precisam ficar satisfeitos e ter suas expectativas cumpridas.
C
O gerente deverá optar por modelos de gestão direcionados à obtenção da maior eficiência, eficácia e efetividade das atividades internas, o que em geral é suficientemente relevante, ainda que parcialmente ancorado no propósito da criação de valor público.
D
A política está para o gerente do setor público assim como uma expectativa está para o empresário privado.
E
Não é suficiente que os gerentes simplesmente mantenham a continuidade de suas organizações ou ainda que as organizações se tornem mais eficientes nas tarefas correntes.