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A gestão de desempenho ou gestão de performance é o processo contínuo de feedback e comunicação entre os gestores e seus colaboradores, para garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. Um dos objetivos principais da gestão de desempenho é
feedback informacional aos clientes da empresa.
desenvolvimento dos colaboradores.
exigência de mais tempo de serviço.
compromisso com os familiares da empresa.
promoção de uma cultura de concorrência entre filiais.